Kerry ส่งของช้ามาก ทำไงดีคะ?

ทางหน้าเว็บอัพเดทข้อมูลแจ้งว่ารับพัสดุไปตั้งแต่วันที่ 15/06/64 จนตอนนี้วันที่ 18/06/64 พัสดุยังอยู่ที่เดิมอยู่เลยค่ะ ไม่มีการเคลื่อนย้ายของเลย kerry ส่งของช้าเป็นปกติเลยหรอคะ?