ต้องการเปลี่ยนซิมรายเดือนเป็นเติมเงิน ของ Dtac ต้องทำยังไงคะ ถ้าไม่อยากไปศูนย์

สวัสดีค่ะ ตอนนี้เราอยู่ต่างประเทศแต่ว่าเรายังไม่ได้ยกเลิกซิมรายเดือนของ dtac หากต้องการยกเลิกต้องทำยังไงตอนนี้ติดต่อศูนย์ dtac ไม่ได้เลย เบอร์ที่เป็นของรายเดือนไม่ได้เปิดโรมมิ่งมาเลยต้องถอดซิมนั้นออกม

ผมใช้ซิมระบบเติมธรรมดาของดีแทคอยู่ มีพนักโทรมาสนสมัครโปรรายเดือนไหม ผมเลยสมัครดู แต่พอจะขอยกเลิกบริการต้องไปทำที่ศูนย์ใหญ่อย่างเดียวซึ่งอยู่อีกจังหวัด ผมเลยจำใจต้องลดราคาโปรลงมาเพื่อให้ใช้งานต่อได้สิ่

วันที่ 24 มกราคม 2568 ผมไปติดต่อศูนย์ Dtac เพชรบูรณ์ อยากจะยกเลิกซิมรายเดือนเป็นเติมเงิน แต่พนักงานบอกว่าไม่สามารถทำให้ได้ ต้องไปศูนย์ใหญ่กรุงเทพ หรือ โทร 1678 แล้วไอตัว Ai คัดกรอง กวนมากๆ วนอยู่ที่เด

เรายืนยันสมัครโปรแอพพรีเมี่ยมกับ dtac ตั้งแต่ช่วง ธค แต่ไม่แน่ใจว่าทางแอพไม่ได้ส่งลิงค์มาให้รับสิทธิ์หรือเราไม่เห็นเอง พอดีเปลี่ยนโทรศัพท์เลยไม่สามารถย้อนดูข้อมูลได้ ติดต่อdtacก็ไม่ได้ทำอย่างไรได้บ้าง

ซิม dtac เติมเงิน ลงทะเบียนไม่ได้ลงผ่าน app true ปัญหา 1.ถ่ายรูป ลงทะเบียน ค้างนานมากไม่มีให้ upload 2.พอ upload ได้ เข้าหน้า ตรวจสอบ ค้างมา เกือบ 30 นาทีแล้วไม่ใีอะไรเกิดขึ้น 3.พอลงใหม่ ถ่ายรูปบัตร

ตอนซื้อซิมมาเป็นซิมแบบเติมเงินอยู่ๆ call center โทรมาแนะนำโปรว่าสนใจรายเดือนหรือเปล่าก็เลยตอบตกลงไปตอนนั้นคิดแค่ว่าคิดค่าบริการแค่ 1 เดือนหรือสมัครแค่ 1 เดือนต่อมาจากนั่น ​แบบเติมเงินก็กลายเป็นซิมรายเ

พอดีไปเจอปัญหานี้มาสำหรับการใช้อินเตอเน็ตในหอพัก ซึ่ง ทางผมเองอยากจะทำ multi sim ของทาง Dtac เพื่อนำไปใส่ใน router ซิมที่มีอยู่ตอนนี้ เพื่อใช้เน็ต แต่พอเข้ามาอ่านในหลายๆกระทู้แล้ว เจอที่บอกว่า "1

เพิ่งได้โทรศัพท์เครื่องใหม่มา เลยกดย่าย esim จากเครื่องเก่าแล้วใส่เครื่องใหม่ได้ กลายเป็นใช้ไม่ได้ แถมซิมการ์ดที่มีอยู่ก็ใช้ไม่ได้ครับ ตอนนี้เบอร์หาย ทำอะไรไม่ได้ เลยครับ รบกวนด้วยครับ