ซื้อซิม Ais มาแต่ลงทะเบียนไม่ได้

พึ่งซื้อEsim มา เปืดใช้งานเรียบร้อน ยืนยันตัวตนเรียบร้อย แต่ติดตั้งอีซิมในแอพaisไม่ได้ ติดต่อใครก็ไม่ได้ ลำบากมาก

ใช้ซิม my อยากย้ายค่ายไปทรู แต่ขึ้นว่า ไม่สามารถทำรายการได้ เนื่องจากหมายเลขของคุณเป็นหมายเลข ทรูมูฟเอช อยู่แล้ว มีวิธีแก้ไขอย่างไรได้บ้างคะ ไม่สะดวกไปที่ศูนย์บริการ

ก่อนหน้านี้ซื้อซิมเติมเงินทรูมาค่ะและทำตามขั้นตอนการลงทะเบียนซิมในแอพเอง จากนั้นได้รับข้อความยืนยันว่าลงทะเบียนซิมสำเร็จแล้ว แต่พอจะเพิ่มหมายเลขซิมเติมเงินใหม่ในแอพกลับไม่สามารถเพิ่มเบอร์ใหม่ได้ค่ะ ต้

พอดีเมื่อวานผมซื้อซิม AIS จาก ซีเจมอลล์มา ผมสมัครเปิดซิมประมาณ 2 ทุ่ม แล้วพอผมลงทะเบียนแล้วผ่านแอพ My ais แล้วมันขึ้นบอกว่ารอเจ้าหน้าที่ติดต่อกลับ ภายใน 24 ชั่วโมง เบอร์ใหม่ที่สมัคร 0631755352&nb

คือเราเคยลงทะเบียนซิม ais แล้วค่ะ แต่ติดค่าเน็ตจนมันตัด ก็เลยเอาอีกซิมมาใส่แต่เป็นของคนละค่ายกัน จนตอนนี้แอพธนาคารสีเขียวให้เปลี่ยนเบอร์แต่ไม่อยากเปลี่ยน เลยตั้งใจจะจ่ายค่าเน็ตที่ตัดของais พอเข้าแอพจะ

เปิดใช้งานซิมด้วยตนเองไม่ได้ทำยังไงได้บ้างครับ ทั้งในแอป my ais และใน website ไม่สะดวกไปหน้าสาขาครับ

ทำการเปลี่ยนซิม 2 เป็นซิมรายปี ซึ่งก่อนหน้านี้ก็เคยใช้อยู่ พอหมดอายุก็เปลี่ยนซิมใหม่ และลงทะเบียนปกติ แต่ขึ้นเป็นเบอร์ที่ไม่รู้จัก และขึ้นแค่ 4G+ ซึ่งซิม 1 ที่ใช้ก็ใช้เป็นเครือข่ายเดียวกันแต่ขึ้น 5G+

อย่างที่พิมเลยค่ะ ซิม ais เปลี่ยนจากรายเดือนเป็นเติมเงิน แล้วไม่ได้เอาซิมออกมาใส่เครื่องเลยเพราะเป็นแค่ซิมเน็ต พอเปลี่ยนแพ็คเกจเป็นแบบที่ต้องเปิดเบอร์ใหม่เลยไม่ได้เอาอันเก่าออกมาใช้เลย แต่ก็พึ่งนึกได้

ถ้าย้ายค่ายซิม ไป ais ไม่สำเร็จ แต่ได้ซิมใหม่มาแล้วนะครับ ทำไงได้บ้างครับ