kplus ใข้งานผ่านไวไฟไม่ได้

เมื่อสองสามวันก่อน  kplus มีปัญหาใช้งานไม่ได้ ต้องลบข้อมูลแล้วลงทะเบียนใหม่ถึงใช้ได้ พอใช้ได้แล้วแต่ใช้งานผ่านไวไฟไม่ได้ ใช้ได้แค่ผ่านเครือข่ายมือถือ ท่านใดพอทราบวิธีทำให้ใช้ผ่านไวไฟได้บ้างครับ