สมุดบัญชีธนาคารหายของกสิกรไม่สามารถไปที่สาขาเปิดได้ เนื่องจากสถานะการโควิด19

เราผูกพร้อมเพย์กับธนาคารกรุงศรี ผ่านแอพโอนเงิน แต่พ่อจะยกเลิก กลับยกเลิกผ่านแอพไม่ได้ และโทรcallcenter ติดยากมาเลยทักไปถามทางแชท คำตอบที่ได้คือ นำสมุดบัญชีบัตรปชช.ติดต่อสาขาเพื่อยกเลิก ทำไมธนาคารอื่นย

@Scb สอบถามหน่อยครับ พอดีจะยกเลิกพร้อมเพย์ ปชช ที่ผูกไว้กับ SCB แต่พอดีบัญชีนี้ไม่ได้ใช่มา 3 ปีแล้วครับ บช.ถูกปิดไปแล้ว สมุดบัญชีหาย จำอีเมล ที่ไห้ไว้ไม่ได้ เบอร์มือถือก็เปลี่ยนไหม่แล้วครับ คราวนี้สาข

คือไปอ่านมา เค้าบอกว่าต้องทำที่สาขาเดิมเท่านั้น แต่ช่วงโควิดหนักๆที่ผ่านมาสาขาที่เราเปิดบัญชีปิดทำการไปแล้ว ต้องทำไงคะทีนี้ ขอสมุดบัญชีใหม่ที่สาขาอื่นได้ไหมคะ

อยากทราบว่าในกรณีที่เราเปลี่ยนชื่อใหม่ เราต้องดำเนินการเปลี่ยนชื่อบัญชีและทำสมุดบัญชีใหม่ ภายในกี่วันคะ ของธนาคารกสิกรค่ะ  ช่วงนี้สถานะการณ์โควิด ไม่สะดวกเดินทางไป เพราะสาขาที่เปิดบัญชีไว้โลตัสสา

เงินเยียวยา​5พันของผมที่ผูกเอาใว้กับบัตรประชาชนไปเข้าบัญชีทหารไทยซึ่งผมไม่ได้ใช่มาเกือบ1ปีแล้ว​ทั้งสมุดบัญชีทั้งบัตรก็ไม่อยู่แล้วและเบอร์ที่ผูกเอาใว้ก็หาย​จะเอาเงินออกมาใช่ยังไงเปิดบัญชีใหม่ได้ไม

พอดีวันนี้มีเหตุจำเป็นต้องล้างเครื่องแล้วจะโหลดแอพจะเข้าสู่ระบบใหม่แต่ลืมเซฟไว้หมายเลขบัญชีไว้พอจะมีทางติดต่อขอเลขบัญชีใหม่โดยไม่ต้องเดินทางไปที่ธนาคารสาขาที่เราเปิดได้มั้ยคะ

ไม่รู้ว่าเป็นอะไร อยู่ดีๆธนาคารก็ โอนตังเข้าไม่ได้ โอนออกก็ไม่ได้ ขึ้นว่าสถานะบัญชีไม่พร้อมใช้งาน เราเปิดบัญชีผ่านแอปกรุงไทย ยืนยันตัวตนทั้งสาขาทั้งหน้าตู้ก็ยังไม่ได้ ทำไงดีคะ เงินเดือนโอนเช้าบัญชีไม่

จะทำสมุดบัญชีกับเอทีเอ็มและเปลี่ยนเบอร์โทรศัพท์ใหม่ โทรไปถามคอลเซ็นเตอร์บอกใฟ้ติดต่อทำสมุดใหม่ที่สาขาที่เปิดบัญชีเท่านั้น แต่ตอนนี้สาขาที่เปิดลาดพร้าว101/3 ปิดกิจการ เข้าไปดูในอินเตอร์เน็ตประกาศขายตึก

ถ้าต้องการสมุดบัญชีแต่คยเปิดบัญชีกับทางโรงเรียนที่เปิดเเค่แอพจะขอสมุดบัญชีได้ไหมหรือต้องเปิดบัญชีใหม่