ลูกค้าปัจจุบัน AIS แบบรายเดือน อยากได้โปร fixxy 399.- ต้องทำอย่างไรครับ?

คือผมอยากหาแพ็คที่ได้เน็ตเยอะๆ หรือติด FUB ไม่ต่ำกว่า 6Mbps เป็นคนใช้เน็ตเยอะมาก ต้องทำงาน แชร์เน็ต แทบจะใช้เน็ตทั้งวันเลย แพ็คปัจจุบันที่ใช้ Fixxy 449฿ ไม่พอใช้เลยไม่ถึงครึ่งเดือน หมดทั้ง 70GB โดนลดส

คือก่อนหน้านี้เราใช้ Fixxy 449 แล้วเน็ตไม่ลดสปีดจนล่าสุดวันนี้มีแจ้งเตือนว่าเน็ตจะหมดแล้วเราเลยเข้าไปดูใน myAIS ปรากฏว่ามันขึ้นราคาเป็น 369 แล้วเน็ต 3 GB เรารู้สึกว่ามันแพงเกินไปและไม่คุ้มค่าเลย แอบเส

ขออนุญาตสองถามค่ะ พอดีว่าเติมเน็ตไปมีข้อความขึ้นมาว่าเติมสำเร็จแต่ทำไมยังใช้เน็ตไม่ได้หรอคะ