ยกเลิกอินเตอร์เน็ตบ้านทรู แต่ยังมี sms ให้ชำระค่าบริการ

ยกเลิกอินเตอร์เน็ตบ้านทรู แต่ยังมี sms ให้ชำระค่าบริการ  ทั้งที่แจ้งยกเลิก เคลียร์บิลรอบสุดท้าย และ พนักงานเก็บอุปกรณ์ไปหมดแล้ว  
ครบกำหนดรอบบิลวันที่ 12  มิย.
เราไปยกเลิกวันที่ 11 มิย.

เรายกเลิก และคืนอุปกรณ์ 2 บ้าน ทำวันเดียวกันนะคะ

ตอนนี้มี sms ค่าบริการต้องจ่ายเข้ามาอีก 747.93 (1บ้าน)


ติดต่อคอลเซ็นเตอร์ก็ บอกว่าสาขาจะติดต่อกับมาภายใน 1-2 วัน  นี่ก็วันที่ 2 แระ

ยังไม่ติดต่อกลับมา
โทรคอลเซ็นเตอร์ 2 รอบแล้วคะ

แบบนี้ใครรับผิดชอบค่าใช้จ่ายค่ะ


งงมาก

#ทรูสาขาโรบินสัน นครศรีธรรมราช


ปล. แท็กทรูไม่เป็นค่ะ เพิ่งเปิดกระทู้
ช่วยหน่อยค่ะ