เปลี่ยนจากรายเดือนเป็นเติมเงิน

จากที่คุยกันหลังไมค์ ผมเติมเงินเข้าไปแล้ว รีบดำเนินการให้ด้วยจะออกไปใช้งาน

เติมเงิน True Move H Prepaid 250 บาท แต่ยังไม่ได้ใช้งานกลับถูกหักเงินเหลือ 190 บาท เพราะอะไร (เคยแก้ปัญหา ยกเลิก sms, บริการเสริมอื่นๆไปหมดแล้ว) พยายามติดต่อ call center 1242 เจอแต่ bot / ส่งข้อความไป

ต้องไปที่ศูนย์ทรูอย่างเดียวถึงจะเปลี่ยนได้หรอ พอดีศูนย์ทรูอยู่ไกลมากไม่สะดวกไป สามารถย้ายแบบออนไลน์ได้ไหม รึต้องไปที่ศูนย์ทรูอย่างเดียวถึงจะย้ายได้ แล้วสามารถย้ายที่ ช็อปทรูใน 7-11 ได้ไหม

ตอนนี้มียกเลิกรายเดือนของทรู ไปเป็นเติมเงินออนไลน์หรือยังคะ ไม่สะดวกไปที่ศูนย์เลย

พอดีอยากเปลี่ยนจากระบบรายเดือนมาเป็นเติมเงินเพราซื้อซิมรายปีมาแต่ไม่ว่างไปศูนย์ พอมีวิธีแนะนำไหม  (ซิมทรูมูฟ)

เน็ตไม่อั้น 4 m ขึ้นไปแบบเติมเงินมีไหมครับ True เบอร์เดิม หรือรายปีก็ได้ หรือค่ายอื่น.. มีจะได้ย้ายไป

คือเราหาที่ยกเลิกไม่ได้ค่ะเราเติมเน็ตอัตโนมัติแล้วเราต้องการยกเลิกค่ะแต่หาปุ่มกดยกเลิกไม่ได้เลยค่ะ ในแอพทรูก็ไม่เจอปุ่มยกเลิกพอดีเรามีหลายเพ็คเกตจะยกเลิกหมดเลยก็เสียดายค่ะ

มีความสงสัยเรื่องเงินและวันใช้งานในระบบเติมเงิน เมื่อเราเติมเงิน และทำให้มีวันใช้งานเพิ่มขึ้นตามที่ปรากฎในแอปทรู แปลว่าเราจะสามารถใช้เงินและระยะเวลาการใช้งานตามที่ระบุในแอปใช่ไหมคะ หรือจะมีวันหมดเวลา

ไม่สามารถโทรติดต่อพนักงานได้เนื่องจากไม่มีเบอร์ ศูนย์ก็ปิดแล้วทำยังไงดีครับ