ส่งของผ่าน Kerry Express สาขาพิชัย จ่ายเงินเรียบร้อยแต่ทำไมยังมีเก็บเงินปลายทางคะ

กระทู้คำถาม

คุ้มครองผู้บริโภค Kerry Express ขนส่งสินค้า

วันที่ 13 มิ.ย.64 ไปส่งของที่เคอรรี่ สาขาพิชัย ปกติแล้วส่งของจ่ายค่ากล่อง จ่ายค่าส่งเรียบร้อย ส่ง 2 ที่ ที่นึงเรียบร้อยดี แต่อีกที่กลับมีเรียกเก็บเงินปลายทางประมาณ 160 บาท สาเหตุเพราะอะไรคะ
บิลที่จ่ายเงินไปไม่ได้เก็บไว้แล้วค่ะ เพราะเห็นว่าหลายวันแล้วน่าจะได้เรียบร้อยดี หรือเราทำอะไรผิดไปรึป่าวคะ จึงมีการเรียกเก็บเงินเพิ่ม