เบอร์โทรศัพท์ ซิมทรู ไม่ได้เติมตังใส่ มันเลยระงับเบอร์ค่ะ

ซิมทรูไม่ค่อยได้ใช้งาน พอหยิบโทรศัพท์มาดู เห็นข้อความจากทรู ว่ากรุณาเติมเงินภายใน 26/10/2563 ก่อนจะถูกระงับใช้บริการ แบบนี้่ต้องทำไงคะ พอเติมเงินเข้าไป ก็ไม่สามารถเติมเงินได้ ขอคนมีประสบการณ์ช่วยตอบที

คือเบอร์ทรูหนูใช้โทรเข้าโทรออกอย่างเดียวอ่ะค่ะ เน้นคนโทรเข้ามามากกว่าค่ะ แต่ก็โทรออกบ้าง ก่อนหน้ามีข้อความให้เติมเงินเพื่อต่อการใช้งาน หนูเลยเติมไป20 แต่ก็ไม่ได้ใช้โทรไปไหน แต่พอวันที่จะโทรออกกลับโดนร

คือซิมผมโดนระงับมาหลายเดือนแล้ว เพราะผมไม่ค่อยได้ใช่ซิมนนั้นเพราะไม่ได้เติมตัง แต่ผมเชื่อมข้อมูลต่างไปกับเบอร์นั้นใวเยอะผมอยากกลับมาใช่ผมต้องทำไงครับ

อยากสอบถามครับ พอดีผมเติมเงินเข้าทรูวอเล็ทไปจำนวนนึง ซึ่งจะใช้จ่ายค่าเน็ต แต่ลืมไปว่าซิมทรู(ที่ใช้เข้าทรูวอเล็ท)ถูกระงับเนื่องจากค้างชำระค่าบริการ ซึ่งทำให้ไม่สามารถรับotpเพื่อล็อคอินเข้าแอพได้ และผมย

เติมเงินเข้าแล้วตังหายค่ะยังไม่ได้ใช้

คือเมื่อวานเราเพิ่งเติมเงินไป400แล้วก้ไปสมัครแพ็คเกจเน้ตไม่อั้น 1mbps 30 วัน ประมาน 370 รวมภาษี แล้วเงินก้เหลือประมาณ30 เมื่อกี้แจ้งมาว่ายอดเงินเหลือ16บาทแล่ว ต้องทำไงคะ ต้องคอยเติมเงินตลอดเลยหรอคะ

พอดีว่าเกิดเรื่องรหัสธนาคารถูกล็อคแล้วจำเป็นต้องใช้เบอร์ที่โดนระงับเพื่อเอาOTP แต่มันก็ขึ้นไม่มีบริการทำยังไงดีคะให้ซิมกลับมาใช้ได้ปกติเติมเงินก็ไม่เข้าค่ะ