True อยากได้ซิมเก่าคืนทำยังไงดีคะ

พอดีเพิ่งซื้อ ซิมทรูมาเมื่อวันพุทธ ละสมัครโปร 4mbps 12 เดือนต่ออายุอัตโนมัติ แล้วเปิดเน็ตโทรศัพท์จับแต่ 3G ไปเปิดเลือกเครือข่าย True-4G ก็แล้ว ปิดเครื่องเปิดเครื่องก็แล้ว มันก็ยังจับ 3G

พึ่งซื้อซิมของทรูมา่อซิมฮัลโหลแต่ทำังไงก้ไม่ขึ้น4gขึ้นแต่3gตลอดอยากให้เป็น4gต้องทำยังไงครับตั้งต่าที่โทรศัพท์แล้วก็ไม่ขึ้น

ผมใช้ Iphone 7+ ซิมขึ้น3G ตลอดเลยอยากให้เช็คให้ครับผมรบกวนด้วยครับ เพราะของเพื่อน 4G

iphone se โมเดล th ขึ้นเป็น3gตลอด ลองกด*440#เช็คแล้วก็ขึ้นว่าเครื่องแชะซิมรองรับแต่ไม่ขึ้น4g ลองไปเปลี่ยนซิมดูแล้วก็ไม่ขึ้น โปรโมชันก็เป็น4g แล้ว ลองปิดออโต้เครือข่ายแล้วเือกเป็น true 3g (เข้าใจว่า

ขอเปิดสัญญาณ True Move ชั่วคราว หมายเลข 097-2234147 เนื่องจากโทรศัพท์และซิมหายก็เลยค้างชำระ ซึ่งผมพึ่งไปทำซิมขอใช้เบอร์เดิมมาแต่ยังไม่สามรถชำระบิลตามยอดได้ จึงจะขอเปิดใช้สัญญาณชั่วคราวเพื่อใช้งาน OTP

รบกวนสอบถามค่ะ กรณีเติมเงินมือถือผิดเบอร์เป้นเบอร์เก่าที่เคยใช้ (เบอร์ซิมอินเตอร์เน็ตรายปี) ซึ่งปัจจุบันเป็นเบอร์อินเตอร์เน็ตบ้านของท่านอื่นไปแล้ว โดยชำระเงินเป้นบัตรเครดิต ทางทรูจะดำเนินการคืนเินให้ภ

ซิมใหม่ไม่ยอมขึ้น4g

พอดีเบอร์เก่ารู้แค่ว่าเป็นเครือข่าย Ais อยากได้ซิมเก่าคืนแต่จำไม่ได้ว่าเคยลงทะเบียนมั้ย หรือว่าลงทะเบียนเป็นชื่อใคร จำไม่ได้จริงๆ เช็คได้จากไหนบ้างคะ

ผมทำซิมหายครับ เป็นซิมเติมเงิน เปืดใช้มาประมาน 2 ปี ได้แล้วครับ ผมจะขอเปืดซิมใหม่ได้ไหมครับ #ปล. ผมยังอายุไม่ถึง 17 ครับ

ตอนนี้กำลังใช้ 3g อยู่ครับเพราะ 4g true ของผมใช้ไม่ได้แล้วพอผมไปเช็คในแอพมันบอกว่าผมใช้คลื่น 2600 ที่น่าจะเป็นของ 5g อะครับซึ่งผมสมัครเน็ตไว้10mbpsครับ