ซื้อเมาส์ปากกามาแล้วใช้ไม่ได้

ซื้อเมาส์ปากกาของ viekk s640 ลงdriverเรียบร้อยแล้ว พอจะเขียนnotebook ดับ พอ ยกปากกาขึ้นจากแผ่นเขียนnotebook กลับมาติดเหมือนเดิน   สรุปคือเวลาเขียนnotebook จะดับ  ใครมีวิธีแก้ไขแนะนำไหมค่ะ