ซิมส์ Truemove หาย ทำไงดี

กระทู้คำถาม

truemove H truemove

ซิมส์หายเนื่องจากมีเหตุจำเป็นที่ต้องถอด ทำยังไงดีครับเป็นซิมส์รายเดือนติดต่อเจ้าหน้าที่ไม่รับสายเลย เลยอยากทราบ
1. แจ้งระงับได้มั้ย และค่าบริการรายเดือนจะเป็นอย่างไร (ถ้าไม่สะดวกเดินทางช่วงนี้เนื่องจากโควิด)
2. ถ้าต้องไป shop ตอนนี้ผมอยู่ มศว. องครักษ์ นครนายก สาขาไหนใกล้สุด แต่ถ้าเป็นไปได้ก็ไม่อยากเดินทางช่วงนี้เนื่องจากโควิด-19
3. เปลี่ยนเป็นเติมเงินผ่านออนไลน์ได้มั้ย ถ้ายังมีการเก็บค่าบริการ