ใช้ทรูพอยท์ไม่ใด้ทำไงคับ😭

วันนี้ได้ไปใช้ ทรูพอยท์ ใช้ที่ 7-11 พอใช้แล้วแล้วยังจ่ายเงินผ่านทรูมันนี่วอลเลทไม่ได้ เลยลองใช้ใหม่สรุป หักพอยท์ไปเรียบร้อย แต่ใช้ส่วนลดไม่ได้ เสียพอยท์ไปซะงั้น สรุปพอยท์ไม่ได้คืน มีทางจะได้คืนไหมครับ

มันติดอะไรผม งง ต้องไปแก้ตรงไหนคับ

เราแลกพอยท์ไม่ได้เศร้า

พอยท์ไม่เข้าค่ะ จะ1เดือนแล้วปกติแล้วต้องเข้าทุกวันที่ 12 ของเดือนไม่ใช่หรอคะ นี่ก็วันที่ 14/11/62 แล้วยังขึ้น1พอยท์เหมือนเดิมอยู่เลยค่ะ แล้วตลอด1เดือนที่ผ่านมาเติมเง

2-3 วันก่อนเติมเงินไปเบอร์ที่เพิ่งย้ายค่ายมาทรุ ลองดุในเวบ ทรุพอยท์ไม่เพิ่มอ่ะ

ทรูมีปัญหาอะไรรึเปล่าคะ ช่วงนี้คือใช้แลกทรูพอยท์ไม่ได้เลย เราลองมาหลายครั้งกับการแลกโทรฟรีบางครั้งคือฉุกเฉินเงินในซิมหมดกระทันหันจะแลกไว้โทรคุยไปก่อนก็บอกว่าerror

ดูทรูพอยท์ผ่านTrue Siserviceแล้วที่แสดงทรูพอยท์ไม่ขึ้นไม่มีเลข0หรืออะไรแต่เป็น-/-แทนที่จะเป็นตัวเลขพอกดเข้าไปดูตรงๆก็ขึ้น ไม่พบผลการค้นหา ไม่พบข้อมูลที่คุณต้องการในขณะนี้กรุณาลองใหม่ภายหลัง เวลาผ่านไป

ติดต่อที่ไหนค่ะ