ล็อกอินยูทูปไม่ได้ค่ะ ช่วยด้วย

พอดีว่าเราเป็นคนตั้งครอบครัว youtube preminm แล้วจะเปลี่ยนไปเข้ากลุ่มอื่น อยากจะลบครอบครัวที่ตั้งขึ้นมา ต้องลบยังไงหรอคะ เราลองหาในอินเตอร์เน็ตแล้วไม่มีเลยค่ะ รบกวนผู้รู้ทีค่ะ T T

จู่ๆคอมก็ใช้เข้าใช้งานอินเตอร์เน็ตไม่ได้ ใช้ได้แค่ยูทูป เว็บเดียว Google เข้าได้แค่หน้าค้นหา พอกดไปต่อ ก็มีอาการเหมือนเน็ตหลุด แต่เล่นยูทูปนิไม่สะดุดเลย ลองเข้า internet explorer หรือ chrome ก็เข้าไม่

เริ่มต้นด้วยที่ว่าผมเองใช้โทรศัพท์มือถือเครือข่ายสีเขียวอยู่ครับและต้องการใช้ Wi-Fi ของทรู Wi-Fi เพราะว่าที่ทำงานมีสัญญาณทรูค่อนข้างชัดเลยลองสมัคร Wi-Fi แบบจ่ายรายเดือนสำหรับนอกเครือข่ายเดือนละ 150 บา

คือเราอยู่หอซึ่งข้างหน้าหอเราเป็นโรงเรียนข้างหลังก็เป็นโรงเรียนตอนนี้เราอยู่ได้มาสักพักแล้วรู้สึกว่าที่หอไม่ค่อยมีสัญญาณอินเตอร์เน็ตเลยทีแรกเราคิดว่าเป็นที่มือถือเราแต่แฟนเราลองมานอนที่หอมือถือแฟนเราก

อินเตอร์เน็ตไม่อั้น-ไม่ลดสปีดความเร็วสูงสุด 20Mbps ใช้งานได้ 18 วันไม่ต่ออายุอัตโนมัติ ราคา 212.93 บาท (เฉลี่ยเพียงวันละ 11.82 บาทเท่านั้น) สนใจสมัครกด *900*8589*5465859# อยากสมัครแพ็คเกจนี้อะคะแต่โปส

อยากทราบว่าตอนนี้เป็นที่สัญญาณเน็ตหรือเป็นที่เราท์เตอร์ครับ

ในทีวีขึ้น ให้ล็อกอินแต่ไม่รู้ว่าต้องใส่อะไรเข้าไปเพราะไม่มีรหัสหรือยูสเลย ไม่สามารถใช้อินเตอร์เน็ตในทีวีในช่อง google ได้เลย

เรื่องมีอยู่ว่า ผมเติมเงินไปรอจ่ายเน็ต กับ ยูทูปพรีเมี่ยม 700 บาท ส่วนวันที่เน็ตหมดคือวัน ที่ 15 กับ จ่ายเงินยูทูปพร้อมกัน อยู่ๆ วันที่ 14 บอกว่าเน็ตผมหมด ผมก็เลยเข้าไปเน็ตเงินในเบอร์นั้น จาก 700 เหล