ต้องการยกเลิก AIS PLAY 199 บาท

ตามภาพเลยค่ะ ไม่ได้สมัครเลยค่ะ ยกเลิกยังไงคะ งงมาก

พอดีสมัครแพ็กเกจ PLAY PREMIUM PLUS ราคา 299 บาท/เดือน ผ่านแอป myAIS ครับ แต่ตอนนี้ต้องการยกเลิก พอเข้าไปจัดการแพ็กเกจ กลับขึ้นข้อความว่า “ไม่สามารถยกเลิกแพ็กเกจได้” บัญชีที่ใช้สมัครเป็นบั

ต้องเรียนว่าผมเคยใช้แำเกจเสริมของ AIS ที่ให้สิทธิ์มาตอนผมติดเน็ตบ้านของ AIS โดยดู MAX ผ่าน AIS Play มานานเหมือนกัน แต่ช่วงหลังพอยุ่งๆ ก็ไม่ได้ดู พอหมดระยะเวลาแพกเกจ ก็ไม่ได้ต่ออายุอีก เพราะคิดว่าเราไม

ผมทำเรื่องยกเลิกแพ็กเก็จไปแล้วแต่ไปดูสรุปรอบบิลมาใหม่ก็ยังมีplay premuimอยู่แปลกๆละทำเรื่องไปทุกอย่างบอกบิลแพ็กเก็จเสริมจะไม่มีแล้วนี้ยังไง มันลดราคาที่ต้องจ่ายให้ก็จริงแต่มันยังรวม play premuim ให้อย

สวัสดีค่ะ วันนี้ (28 ก.พ. 69) มีปัญหาการหักเงินซ้ำซ้อนผ่านระบบ AIS Billing และไม่พอใจการให้บริการของ Call Center มากค่ะ ​ลำดับเหตุการณ์ที่เกิดขึ้น: ​รอบแรก (17:47 น.): กดสมัคร YouTube Music Premium ระ