ต้องการยกเลิก AIS PLAY 199 บาท

ตามหัวข้อเลยครับ😑

ต้องการจะยกเลิกเอไอเอสเพลย์ กดอะไรได้บ้างค่ะ  ในแอปaisยกเลิกไม่ได้ค่ะ

คือผมได้สมัคร Disney hotstar ของ ais เดือนแรก 19 บาท อ่านในรายละเอียดสิทธิ์ คือจะได้จ่ายเดือนแรก19บาท เดือนต่อไป 199 พร้อมดู Disney hotstar ฟรี6เดือนใช่ไหมครับ แล้วมีสิทธิ์อื่นๆติดมาด้วยคือPlay premiu

ได้รับ SMS ยืนยันแล้ว เข้ารับสิทธิ์แล้ว แต่ไปยกเลิก Wetv รายเดือนหลังจากกดรับสิทธิ์ จึงทำให้ใช้สิทธิ์รายปีไม่ได้แล้ว สามารถแก้ไขอย่างไรได้บ้างไหมคะ

เดือนธันวาคม เราไม่ได้สมัคร AIS play Premium อะไรทั้งนั้นแต่เราไม่ได้สนใจตัวเลขยอดเงิน เพราะราคายังไม่ผิดปกติ พอเริ่มเดือนมกราคมเราได้รับแจ้งเตือนให้จ่ายบิลค่าโทรศัพท์ โดยแจ้งเตือนยอดเกินกว่าปกติ ไปดู

คือว่าได้รับสิทธิ์ PLAY PRAMIUM ฟรี 1 เดือน วันหมดอายุการใช้งานไม่มี sms มาแจ้ง แต่วันนี้มี sms มาแจ้งว่า "คุณเริ่มใช้งานแพ็กเกจ Play Premium 199 บาท/เดือน เริ่ม 25/

ต้องการยกเลิก AIS Play Premium 199บาท แต่ไม่ใช่ลูกค้า AIS ต้องทำยังไง

คือเราอยากยกเลิก ais play premium เดือนละ199 เเต่ไม่รู้ยกเลิกยังไง