ทำไมถึงโดนทรูหักเงินตลอด?

เมื่อคือต่อเช็ค 00:02 บอกเราใช้เน็ตได้ถึงวันที่ 19/04/2026 พอมาวันนี้พึ่มาเห็นว่าคุณใช่เน็ตเกินโดนหักตังไป200แล้วจึงเช็คก็แจ้งว่าเราไม่ได้สมัครแพ็คเกจงง? พอเลือนไปดูมันแจ้งตอน 00:10 ของเมื่อคืนว่าต่อแ

คือเราเติมเงินเข้าซิมทรู100 แล้วโดนหักไป99บาท ทั้งๆที่ไม่ได้สมัครอะไร ต้องทำไงคะ แพ็คเกจนี้เราก็ไม่ได้สมัคร

พอดีเมื่อเดือนที่แล้ว สมัครเปิดเบอร์ใหม่กับ True ไป แล้วก็เติมเงินแพคเกจ ไอสมาร์ท 699 ไปค่ะ ก็มีข้อความมาคอนเฟิร์มว่าได้สมัครไปแล้ว และจะหักเงินทุกๆเดือน แพคเกจนี้ ใช้เนตไม่อั้น 2GB โทรทุกเครือข่าย 4

ผมไม่ได้ใช้ทรูมันนี่วอลเลตนานมากครับ1-2เดือนได้ อยากรู้ที่มาที่ไปครับเพราะอยู่ดีๆมาหักผมดื้อๆเลย3100 งงมากครับ

ขอเงินคืนด้วยค่ะ!! คือเพิ่งเติมเงินไป200บาท เพราะว่าเน็ตจะตัดพรุ่งนี้เลยต้องเติมไว้ค่ะ นั่งเรียนอยู่ดีๆมีข้อความอะไรไม่รู้ส่งมารัวๆ นี่เอะใจเลยกดเช็คเงินดู สรุปเหลือแค่154บาท!! จะบ้ามาก เลยรีบกดยกเลิก