ไม่สามารถเปลี่ยนรหัสผ่าน กยศ.ได้ ระบบบอกว่า "ข้อมูลผู้ใช้งานไม่ถูกต้อง"

เรื่องมีอยู่ว่าพอดีระบบ กยศ ปรับเป็นระบบใหม่ ทางวิทยาลัยเลยให้เราลงทะเบียนเพื่อไปยืนยันตัวตนใหม่ พอเราลงทะเบียนเสร็จแล้ว เราลืมรหัสเลยรีรหัสใหม่ (เปลี่ยนรหัสไปประมาณ 1-2รอบ) แล้วเราก็บันทึกรหัสไว้ในเครื่องโทรศัพท์ แต่โทรศัพท์เราตกน้ำ ข้อมูลเลยหายไปหมด พอจะเปลี่ยนใหม่ มันบอกข้อมูลผู้ใช้งานไม่ถูกต้อง  เราไม่แน่ใจว่ามันล็อคเพราะกรอกรหัสผ่นหลายรอบหรือเปล่า หรือมีอะไรผิดพลาด เลยตัดสินใจโทรไปหาคอลเซนเตอร์ แต่เหมือนพนักงานไม่ว่างเลยค่ะ มีใครมีปัญหาเหมือนกันไหมคะ ถ้ามีแก้ไขยังไงคะ
#เรายอมรับว่าเราผิดเองที่จำรหัสไม่ได้ และไม่ได้จดไว้ที่อื่นอีก