CC: True Move เข้ามาหน่อยค่ะ

อุตส่าห์ย้ายสัญญาจากพัทยามากรุงเทพใช้ AIS Fiber ได้วันเดียวสัญญาณขาด PON ขึ้นสีแดง แจ้งซ่อมไปวันนี้ ช่างจะมา 19 ผม WFH ทุกวัน ขอยกเลิกสัญญานะครับแบบนี้ True ติดต่อเข้ามาได้เลยขอให้ติดตั้งแล้วใช้ได้ทัน

ตอนแรกใช้บริการรายเดือนที่ผูกกับโทรศัพท์สัญญา 12เดือน พอครบสัญญาเราก็เลิกใช้บริการไปตั้งแต่เดือนกันยายน2565 แต่พอมาเช็คอีกทียอดค้างห้าพันกว่าบาท ทั้งที่ไม่ได้ซิมใช้เน็ตเบอร์ที่ผูกนั้นแล้วแต่ทำไมถึงคิด

ผมได้ไปทำเรื่องย้ายเครือข่ายจากดีแทคมาทรูเอช เมื่อวันที่26/7/56ที่ผ่านมาที่ทรูสาขาเซ็นทรัลแจ้งวัฒนะชั้น4 เจ้าหน้าที่แจ้งว่า3วันทำการใช้ได้ วันนี้ผมลองโทรเช็คไปทางดีแทคได้คำตอบว่ามีการรีเจคงานโดยทรู ตร

ตอนนี้มีข้อความโฆษณา กับพวกลุ้นโชคต่างๆเข้ามาทุกวันเลย รู้สึกรำคาญมาก แล้วก็ไม่ค่อยได้เช็คบิล ไม่รู้ตังค์หายไปกับข้อความพวกนี้รึเปล่า รบกวนช่วยยกเลิกให้หน่อยครับ

ก่อนอื่น ต้องบอกว่า อยู่แม่ฮ่องสอนครับ จะทำอะไรแบบนี้ทีลำบากมาก สัญญาณไม่ดีนี่ไม่เท่าไหร่ ทำใจได้ เพราะอยู่ท่ามกลางภูเขา เดิมใช้งานในพื้นที่ เบอร์ที่ใช้ก็ซื้อมาแล้วสมัครใช้รายเดือนของ True Move ในโปร

ตอนนี้ใช้ True move เติมเงินอยู่ของลูก อยากจะปิดสัญญานเน็ตจากซิม ทำอย่างไรครับ เพราะตอนนี้ให้เขาใช้ wifi อย่างเดียว เติมเงินแปปเดียวหมดตลอดเลย

จะสามารถตรวจสอบการติดสัญญาการใช้งานโทรศพท์มือถือเครือข่าย True Move H แบบ รายเดือนได้อย่างไรครับ พอดีจะทำการย้ายค่าย

คือ เราทำเรื่องย้ายเครือข่ายจาก DTAC รายเดือน ไป TRUE MOVE รายเดือน ตั้งแต่ประมาณวันท่ 20 กว่าๆ ของเดือนธันวาคมจนตอนนี้ ยังไม่ย้ายให้เลยค่ะ เลยขอสอบถามทั้ง DTAC และ TRUE MOVE ว่าได้ทำเรื่องย้ายเครือข่

ขอบคุณครับ