อยากทราบวิธีขอคืนเงินบน PS4

สวัสดีครับ คือผมเพิ่งจะเริ่มเล่นเจ้าเครื่อง ps ได้ไม่นานเรียกว่ายังมือใหม่ก็ได้ครับ พอดีผมซื้อเกมๆนึงมาบน store ของ playstation แล้วพอเล่นไปแล้วนิดนึงเหมือนกับตัวเกมจะโหลดเนื้อหาของเกมไม่ครบ(มันขึ้นแจ้งเตือนครับ) ผมเลยอยากจะ refundเกมนี้ ไม่ทราบว่าทำได้มั้ยครับ พอดีผมยังมือใหม่อยู่ อ่านบนหน้าเว็บแล้วยังงงๆ เลยอยากถามพี่ๆหรือผู้รู้ในพันทิปเผื่อจะช่วยอธิบายเพิ่มเติมได้ ขอบคุณครับ