instagram คนอื่นทักมาไม่ได้ ขึ้นต้องติดตาม

เราเปิดร้านขายเสื้อผ้าใน instagram แต่มีลูกค้าที่ไม่ได้ติดตามทักมาไม่ได้ ขึ้นว่าให้ต้องติดตามกัน แต่ติดตามแล้วบางทีก็ยังไม่ได้ ปกติแล้วเวลามีคนทักมาจะขึ้นที่คำขอใช่มั้ยถ้าคนที่ไม่ได้ติดตาม แต่นี่ไม่มีอะไรขึ้นเลย แก้ยังไงดีงะ ช่วยด้วย หรือต้องเปลี่ยนไอจีไปเลย