ขอสอบถามหน่อยคะ

กระทู้คำถาม
พอดีมีพัสดุมาส่งเก็บเงินปลายทางยอด550บาท (ทางเราไม่ได้สั่งนะคะ)

แล้วเราไม่อยู่บ้านมีคนแก่อยู่ที่บ้านเขาก็ไม่รู้ว่าเป็นขื่อคนอื่นเพราะปกติก็มีแต่ของเรา เขาก็จ่ายไปในราคา550 คนส่งไม่ได้บอกชื่อนะคะเขาบอกแค่ว่ามียอดเก็บปลายทาง 550

เรากลับมาบ้านยายก็มาบอกว่ามีพัสดุมาส่งเราก็นึกแล้วนึกอีกว่าเราสั่งอะไรไปนะพอมาเห็นกล่องพัสดุ ปรากฏว่าไม่ใช่ชื่อเรา แต่คุณยายจ่ายไปแล้ว550บาทโดยที่เราก็ไม่รู้เรื่องเกี่ยวกับของชิ้นนี้เลย

คนมาส่งเขาก็ไม่ได้โทรมาก่อนที่จะส่งนะคะ เราสั่งบ่อยอยู่แล้วเขาคงรู้ว่ามีคนอยู่ตลอด 😭

เราจะขอเงินคืนหรืออะไรได้บ้างคะ

เราโทรไปเบอร์ของเจ้าของพัสดุเขาก็บอกว่าไม่ได้สั่งอีกนะครับเพราะผมสั่งแล้วผมได้ของมาแล้ว...

เราโทรไปเบอร์คนขายเขาบอกว่าเราเป็นแค่คนขายค่ะไม่สามารถติดตามอะไรให้ได้เขาให้เราโทรติดต่อคนส่งเองค่ะ

เราจะสามารถเอาเงินคืนได้ยังไงบ้างคะ
ค้นหาเฟสดูมันเป็น ชาสมุนไพรบำรุงโรคไตโรคเบาหวาน😑

ขอคำแนะนำหน่อยคะ
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่