ทรู คอนเวอร์เจนซ์ เบอร์โทรศัพท์ มีค่าบริการส่วนเกินติดต่อกันมา 2 เดือนแล้ว ทั้งที่แทบไม่ได้ใช้โทรอะไรเลย
เพิ่งกดดูประวัติรายการ ก็ตกใจ ทำไมมีรายการเบอร์แปลก ๆ
หักเงิน 5 บาท ต่อรายการ เฉลี่ยวันละ 4 รายการ
คือโดนหักทุกวัน วันละประมาณ 20บาท โดยไม่ได้ทำอะไรเลย ไม่ได้รับ SMS อะไรเข้ามาด้วย
' มันคือค่าอะไรผมยังไม่รู้เลย '
เบอร์ที่แสดงในประวัติ คือเบอร์
4238170 และ
4204103 ซึ่งไม่ทราบว่ามาจากไหน ไม่ได้สมัครอะไรไว้ด้วย
ประวัติที่เช็คใน iservice คร่าว ๆ
(เยอะไป แคปภาพมาไม่หมด)
[Spoil] คลิกเพื่อดูข้อความที่ซ่อนไว้- บิลเดือนก่อน
2 พค /1 รายการ /เบอร์ 4238170 *รายการแรกที่เจอ ไม่มีค่าใข้จ่าย
3 พค /2 รายการ /เบอร์ 4238170 *หลังจากนี้ โดนรายการละ 5 บาท
4 พค /2 รายการ /เบอร์ 4238170
5 พค /3 รายการ /เบอร์ 4238170 x2 ครั้ง , 4204103 x1 ครั้ง
6 พค /4 รายการ /เบอร์ 4238170 x2 ครั้ง , 4204103 x2 ครั้ง
> 6 - 20 พค จะมีเบอร์ละ 2 รายการ ต่อวัน
21 พค 5 4238170 x3 ครั้ง / 4204103 x2 ครั้ง
> 22 - 24 พค มีเบอร์ละ 2 รายการ ต่อวัน
รวม 80 รายการ หักเงิน 395++ (ยังไม่รวม VAT)
- บิลล่าสุด
25 พค. - 11 มิย. เบอร์ละ 2 รายการ ทุกวัน
รวม 72 รายการ หักเงิน 360++ (ยังไม่รวม VAT และยังไม่ครบรอบบิล *พรุ่งนี้และวันต่อ ๆ ไปก็น่าจะโดนเพิ่มอีก)
รูปประกอบ
[Spoil] คลิกเพื่อดูข้อความที่ซ่อนไว้



จะยกเลิกหรือป้องกันค่าบริการพวกนี้ได้ยังไงครับ ?
แล้วทำไมผมต้องจ่ายเงินค่าบริการส่วนเกินจากเบอร์สแปมพวกนี้ด้วย ? ไม่จ่ายได้ไหม ?
..เคสแบบนี้เข้าข่ายมิจฉาชีพ เอาเปรียบผู้บริโภค หรืออะไรทำนองนี้หรือไม่ ..ต้องมาจ่ายเงินเพิ่มเดือนละ 500++
ดูยังไงก็ไม่ใช่การหักเงินจากบริการปกติแน่ ๆ ..ถ้าจู่ ๆ โผล่มาเป็นร้อยรายการ ลูกค้าอย่างผมก็ต้องจ่ายหมดเลยหรอ?
*ใครไม่ได้เช็คประวัติค่าโทร ลองเช็คดูนะครับ เผื่อเจอแบบนี้เหมือนกัน
( TRUE ) โดนหักเงินจากเบอร์สแปมทุกวัน อะไรกันครับเนี่ย
เพิ่งกดดูประวัติรายการ ก็ตกใจ ทำไมมีรายการเบอร์แปลก ๆ หักเงิน 5 บาท ต่อรายการ เฉลี่ยวันละ 4 รายการ
คือโดนหักทุกวัน วันละประมาณ 20บาท โดยไม่ได้ทำอะไรเลย ไม่ได้รับ SMS อะไรเข้ามาด้วย
' มันคือค่าอะไรผมยังไม่รู้เลย '
เบอร์ที่แสดงในประวัติ คือเบอร์ 4238170 และ 4204103 ซึ่งไม่ทราบว่ามาจากไหน ไม่ได้สมัครอะไรไว้ด้วย
ประวัติที่เช็คใน iservice คร่าว ๆ (เยอะไป แคปภาพมาไม่หมด)
[Spoil] คลิกเพื่อดูข้อความที่ซ่อนไว้
รูปประกอบ
[Spoil] คลิกเพื่อดูข้อความที่ซ่อนไว้
จะยกเลิกหรือป้องกันค่าบริการพวกนี้ได้ยังไงครับ ?
แล้วทำไมผมต้องจ่ายเงินค่าบริการส่วนเกินจากเบอร์สแปมพวกนี้ด้วย ? ไม่จ่ายได้ไหม ?
..เคสแบบนี้เข้าข่ายมิจฉาชีพ เอาเปรียบผู้บริโภค หรืออะไรทำนองนี้หรือไม่ ..ต้องมาจ่ายเงินเพิ่มเดือนละ 500++
ดูยังไงก็ไม่ใช่การหักเงินจากบริการปกติแน่ ๆ ..ถ้าจู่ ๆ โผล่มาเป็นร้อยรายการ ลูกค้าอย่างผมก็ต้องจ่ายหมดเลยหรอ?
*ใครไม่ได้เช็คประวัติค่าโทร ลองเช็คดูนะครับ เผื่อเจอแบบนี้เหมือนกัน