( TRUE ) โดนหักเงินจากเบอร์สแปมทุกวัน อะไรกันครับเนี่ย

ทรู คอนเวอร์เจนซ์ เบอร์โทรศัพท์ มีค่าบริการส่วนเกินติดต่อกันมา 2 เดือนแล้ว ทั้งที่แทบไม่ได้ใช้โทรอะไรเลย
 
เพิ่งกดดูประวัติรายการ ก็ตกใจ ทำไมมีรายการเบอร์แปลก ๆ หักเงิน 5 บาท ต่อรายการ เฉลี่ยวันละ 4 รายการ
คือโดนหักทุกวัน วันละประมาณ 20บาท โดยไม่ได้ทำอะไรเลย ไม่ได้รับ SMS อะไรเข้ามาด้วย
 
' มันคือค่าอะไรผมยังไม่รู้เลย '
 
เบอร์ที่แสดงในประวัติ คือเบอร์ 4238170 และ 4204103 ซึ่งไม่ทราบว่ามาจากไหน ไม่ได้สมัครอะไรไว้ด้วย
ประวัติที่เช็คใน iservice คร่าว ๆ (เยอะไป แคปภาพมาไม่หมด)
[Spoil] คลิกเพื่อดูข้อความที่ซ่อนไว้
รูปประกอบ
[Spoil] คลิกเพื่อดูข้อความที่ซ่อนไว้

จะยกเลิกหรือป้องกันค่าบริการพวกนี้ได้ยังไงครับ ?
แล้วทำไมผมต้องจ่ายเงินค่าบริการส่วนเกินจากเบอร์สแปมพวกนี้ด้วย ? ไม่จ่ายได้ไหม ?
..เคสแบบนี้เข้าข่ายมิจฉาชีพ เอาเปรียบผู้บริโภค หรืออะไรทำนองนี้หรือไม่ ..ต้องมาจ่ายเงินเพิ่มเดือนละ 500++
ดูยังไงก็ไม่ใช่การหักเงินจากบริการปกติแน่ ๆ ..ถ้าจู่ ๆ โผล่มาเป็นร้อยรายการ ลูกค้าอย่างผมก็ต้องจ่ายหมดเลยหรอ?
 
*ใครไม่ได้เช็คประวัติค่าโทร ลองเช็คดูนะครับ เผื่อเจอแบบนี้เหมือนกัน
คำตอบที่ได้รับเลือกจากเจ้าของกระทู้
ความคิดเห็นที่ 1
สวัสดีครับ คุณ semihiki
ผมรบกวนขอข้อมูลทางหลังไมค์ เพื่อตรวจสอบรายละเอียดให้เพิ่มเติม ดังนี้ครับ
- หมายเลขโทรศัพท์ที่ขอรับบริการ :
- ชื่อ-สกุล ผู้จดทะเบียน :

แสดงความคิดเห็น
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่