สมัครเรียนทางอินเตอร์เน็ต แต่วิดีโอแนะนำตัวส่งไม่ได้

คือเราจะสมัครเรียนของมหาลัยนึง แต่เป็นช่วงโควิด 
เลยต้องสมัครผ่านเว็บมหาลัย เลยต้องทำเป็นวิดีแนะนำตัว
แต่เรากดส่งวิดีโอไม่ได้อ่ะ ใครรู้ช่วยบอกทีค่ะ ขอบคุณร่วงหน้านะคะ