คอมเม้นไลฟ์สดไม่เลื่อนใน pc แก้ยังไง

เวลาดูคลิปที่ถ่ายทอดสดในเฟสบุ๊คด้วย PC คอมเม้นต์ไม่เลื่อนและช่องคอมเม้นต์ที่อยู่แถบขวามือจะหายไปค่ะ  ไม่ทราบว่าจะทำให้คอมเม้นต์เลื่อน ช่องคอมเม้นต์กลับมาอย่างไรคะเพราะพิมพ์ความคิดเห็นผ่านคอมทางแถ

ตามหัวข้อเลยครับ comment ผมมันไม่ขึ้นโชว์ที่ Chatbox เวลาดูไลฟ์สด เคยลองให้คนรู้จักเปิดสตรีมเเล้วลองไป comment ในไลฟ์ดู เค้าบอกว่าไม่เห็นเว่าผมไป comment เลย ผมไม่ได้ถูกเเบน เเละมันเป็นเเบบนี้ทุกช่องท

คือเรารีสโตร์ipadมาใหม่ พอโหลดfacebook มา เวลาดูfacebook liveมันไม่ขึ้นช่องให้เราคอมเม้น แล้วเราก็ไม่สามารถเห็นคอมเม้นของคนอื่นๆได้เลย ทำยังไงดีคะ

ใครเคยเป็นบ้างคะ เปิดดูไลฟ์สดแต่ไม่เห็นคอมเม้นที่คนอื่นเม้นคือคอมเม้นไม่อัพเดต แต่เราสามารถเม้นไปได้ มีวิธีแก้ไหมคะ