เครือข่ายใช้งานไม่ได้ ใครพอทราบบ้าง

เติมเงิน แต่เน็ตไม่ตัด ติดต่อเจ้าหา้าที่ก็ไม่ได้

คือแบบนี้คับ ผมใช้เน็ตทรูมาเกือบ2ปี ในระยะเกือบ2ปี เน็ตล่มบ่อยมาก โทร1242 ก็บอกชุมสายขัดข้อง ไม่มีให้ติดต่อพนักงาน แล้วให้เน็ตมาใช้ 10GB 3วัน คือแบบไม่ต้องก็ได้มั้งคับ ผมทำงานหน้าคอม สตีม ไม่ถึง10นาที

ขอโทษนะครับ เครือข่าย เป็นอะไรหรือเปล่าครับ ผมใช้โปรเน็ตคือ 99 บาท ความเร็วเน็ต 384 kb 7วัน แล้วผมเริ่มเติมทุกๆวันจันทร์มาโดยตลอด แล้วนี่พอเติมไปช่วง 06:50 ข้อความเข้ามาเลยว่า หัก99บาทสำเร็จ ใช้อินเต

*** ยกเลิกโครงการ *** ** สาเหตุ... ไปผ่อนรถ ครับ *** ขอโทษ CC ทุกท่านด้วย

ผมใช้เน็ตAIs 99บ.พร้อมโทรฟรีสัปดาห์ละ99บ.หลังๆนี้แย่มากๆครับบอกโทรฟรีไม่อั้นในเครือข่ายใช้ได้ไม่ถึงสัปดาห์โทรฟรีก็หมดก่อน เน็ตก็เหมือนกัน บอกให้2.5gb ใช้เกินกว่านี้จะลดไม่เร็วลงผมใช้ไม่ถึงสองวัน 2.5gb

พอดีหนูก็อยากได้เงินคืนค่ะ อยากเอาไปเติมเน็ตเดิมของหนู หนูติดต่อ ais ไม่ได้เลยค่ะ หนูไม่รู้จะทำยังไงแล้ว😭 หนูไม่ได้ใช้เน็ตเลยที่สมัคร เขาสามารถโอนคืนได้มั้ยคะ:) แล้วหนูก็ติดต่อหลังไมค์ไม่ได้ยังไม่ครบ7

ทั้งๆที่เราเติมเงินแล้ว ก็ควรจะตัดแพ็กหรือเปล่าคะ แต่เรางงว่าทำไมเขาไม่ตัดแพ็กเกจเน็ตเรา แต่ไปตัดตามเน็ตที่เราใช้ไป

ตอนนี้ใช้แบบเติมเงินของดีแทคอยู่ครับ ดีแทคหรือค่ายอื่นลองเสนอมาครับ ใช้เน็ตไม่เยอะ ต้องการแบบ 30 วันต่ออายุอัตโนมัติ