โอนเข้า/หักบัญชีอัตโนมัติ กสิกรคืออะไรอ่ะคับ

โดนหักบัญชีอัตโนมัติขึ้นว่าหักให้กับทางช็อปปี้จำนวนโดนหักบัญชีอัตโนมัติขึ้นว่าหักให้กับทาง Shopee จำนวนเงิน 13,728.24 บาทไปหมดบช.เลยค่ะ ทั้งทั้งมีการตกลงกับเจ้าหน้าที่แล้วว่าชำระทั้งทั้งมีการตกลงกับเจ

คืออยู่ๆมียอดเงินเด้งเข้ามาเวลาประมาณ 2:00 น คืออยากทราบว่าเงินจำนวนนี้เข้ามาได้ยังไงครับ