บริษัท ทรูมูฟเอช

สวัสดีค่ะ สอบถามผู้รู้หน่อยคะ วันนี้มีจดหมายมาส่งที่บ้าน เป็นบริษัท กรวีย์ กฎหมายและการบัญชี จำกัด
ส่งจดหมายมา ว่ามีเบอร์ เบอร์หนึ่ง มียอดค้างชำระเป็นหมื่น ซึ่งซิมนั้น ทางจดหมายได้บอกว่าเป็นชื่อพ่อ แต่ทางคุณพ่อไม่เคยใช้เบอร์นี้ค่ะ 
อยากทราบว่า จะต้องทำยังไงค่ะ เพราะคุณพ่อไม่ใช้โทรศัพท์เป็นปีแล้ว ใครที่รู้รบกวน ให้คำแนะนะหน่อยค่ะ  ขอบคุณคะ