สอบถามครับ AIS ยกเลิกเพ็คเกจเสริมไปแล้วแต่ อยู่ ๆ เพ็คเกจก็ต่อเองครับ

ได้รับการแก้ไขแล้วค่ะ

ผมพึ่งย้ายค่ายมาเป็นทรู ผมต้องการสมัครแพ็กเก็จอื่นโดยการเติมเงินเข้าไป 300 บาท จากนั้นระบบก็หักเงินสมัครเพ็คเกจเองโดยอัตโนมัติ ต้องการให้ทรูช่วยยกเลิกแพ็กเกจและคืนเงินให้หน่อยครับ หมายเลข 062-067xx26

เราสมัคร ais play asian ไปเมื่อ 1/3/69 เรากดยกเลิกไปเพราะเป็นเพ็คเกจแบบต่ออายุอัตโนมัติ โดยเลือกวันมีผลเป็นวันตัดรอบบิล แต่เข้าใจว่าตัดรอบบิลของแพคเกจ แต่มันกลายเป็นว่าเป็นวันตัดรอบบิลของเรา ซื่งคือ 1

พอดีเติมอินเทอร์เน็ตรายวันของ ais ในแอปธนาคารไป ตอนแรกให้คนเติมให้แล้วแจ้งเตือนเน็ตไม่ขึ้นในข้อความค่ะ จึงเติมด้วยตนเองใหม่แทน สุดท้ายกลายเป็นเติมซ้ำกันค่ะ จึงอยากรู้ว่าพอจะยกเลิกและรีฟันเงินคืนได้ไหม

อยากสอบถามว่าเราไปซื้อโทรศัพท์พร้อมโปรมาค่ะ เราต้องการยกเลิกโปร เพราะว่าเราอยากได้ราคาถูกลงแต่ไม่ลดสปีด แต่พอไปถามที่ศูนย์ ais บอกไม่มี เลยอยากทราบปกติใช้โปรกันเดือนเท่าไรคะ

สวัสดีครับพอดีซื้อแพ็คเกจเสริมของgomo แบบให้มันหักตังค์อัตโนมัติ แต่ว่าไม่อยากให้มันหัก เราต้องทำยังไงครับพอดีว่าไม่เห็นปุ่มยกเลิกแพ็คเกจหรือ ว่าเราควรรอแล้วเราก็ไม่จ่ายบิลถัดไปมันจะยกเลิกเองมั้ยครับ

สอบถามค่ะ เราเปลี่ยนแพคเกจหลักที่ใช้อยู่ปกติราคา426 มาเป็นแพคเกจใหม่ในแอปทรูราคา1699 ซึ่งเราตอนแรกเราเข้าใจว่าเป็นรายปี (หลังจากซื้อมาแล้ว เดือนที่1 เรายังใช้426อยู่ พอหมดรอบ เราก็จ่ายบิลเดือนที่1 อะ

ยกเลเลิกเลิกบริการไปแล้ววแต่ในรอบบิลถัดไปยังคิดเงินอยู่ ยกเลิกก่อนรอบบิลถัดไปจะเรียกเก็บด้วย จะคุกับคลอเซ็นเตอร์ก็ยาก

เรารอแก้ไขเรื่องยกเลิกแพ็คเกจเน็ตอยู่ค่ะ แต่ไม่รู้เขาหายไปไหน เข่ขอหมายเลขติดต่อแล้วหายไปเลย เราไม่แน่ใจว่าจะติดต่อมาหรือยังไง เรากลัวจะโทรมาเพราะแม่แฟนเรานอนไปแล้ว เราถามไปว่ามีการเคลื่อนไหวอะไรมั้ย

อยากเปลี่ยนแพ็จเกจหลักค่ะ เลยไปสมัครเเพ็จเกจ*777*7153*456869# นี้คิดว่าระบบจะเปลี่ยนให้อัตโนมัติเพราะยังไม่ถึงรอบบิล แต่พอกดสมัครกับต่อแพ็จเกจให้อัตโนมัติ โดยที่ยังไม่ยืนยันอะไรค่ะ พอจะยกเลิกที่ my ai