ธานคาร K plus เข้าไม่ได้ค่ะเนื่องจากลืมรหัส ทำยังไงได้บ้างคะ

คือว่าจะเข้าใช้งานแอปธนาคาร K plus แต่ลืมรหัสค่ะ กดผิดไป 3 ครั้งค่ะ แล้วเขาให้โอกาสใส่ใหม่เราก็ยังใส่ผิดไปอีก 3ครั้ง ค่ะ พอทีนี้เลยเข้าไปไม่ได้อีกเลยลบแอปเข้าใหม่ก็เป็นเหมือนเดิมค่ะ โทรไปเบอร์ 02-888-8888 ก็โทรไม่ติดค่ะ บัตรก็ไม่มีค่ะ  พอจะทราบมั้ยคะต้องทำยังไงบ้าง