ผมมีประสบการเกี่ยวกับรถที่ใช้อยู่มาเล่าสู่กันฟังครับ รถของผมเป็นรถยี่ห้อฟอร์ดรุ่นเรนเจอร์ 2.2 A/T ใช้รถมาสองปีกว่าๆ เกือบจะสามปีแล้วครับ
คือหลังจากใช้รถมาได้สองปีก็พบปัญหาหน้าเครื่องมีเสียงดังตอนขับ ก็เลยนำไปเข้าศูนย์ที่ใช้บริการเป็นประจำ (ปกติผมจะใช้บริการที่ศูนย์ใกล้บ้านนะครับ)
ครั้งแรกทางศูนย์ก็แจ้งว่าปกติ ไม่มีเสียงดัง ให้เอารถกลับไปใช้ก่อน แต่พอขับออกมาได้สักพักก็เจออาการเดิมเลย
คือเอาเข้าไปเช็คประมาณ 3 รอบก็ยังเหมือนเดิม
มีความกังวลในการใช้งานรถมากครับ
กลัวจะมีปํญหาเกิดหนักขึ้นเลยปรึกษาเพื่อนที่ใช้รถฟอร์ดเหมือนกันว่าจะไปซ่อมที่ไหนดี
เพื่อนแนะนำว่าให้ลองไปศูนย์ฟอร์ดพระรามสี่
แต่เห็นว่าระยะทางไกลจากบ้านพอสมควร ก็เลยลองเช็คในโซเชียลดูก่อน
เจอหลายเคสที่ซ่อมจบที่สาขาพระรามสี่ ด้วยความกังวลแล้วรถก็จะหมดประกันเลยตัดสินใจขับไป
เริ่มต้นก็แจ้งอาการกับพนักงานที่มารับรถ
หลังจากนั้นเจ้าหน้าที่รับรถก็ถามเลยว่า สะดวกทดสอบร่วมกับช่างเพื่อยืนยันอาการไหม?
เพราะเห็นว่าผมอยู่ไกลจะได้ไม่ซ่อมผิดจุด (อันนี้ผมว่าดีนะ)
ก็เลยตกลงไปทดสอบกับช่าง
ตอนแรกก็ยังไม่เจออาการอะไร สักพักทางช่างบอกว่าให้ผมขับดีกว่า
เพราะการขับของแต่ละคนไม่เหมือนกัน ช่างขับอาจจะไม่เจอ ผมเลยขับแทน
สักพักก็มีเสียงดังหอนขึ้นมา ก็เลยบอกช่างว่ามีเสียงแบบนี้ ทางช่างก็ให้ขับกลับมาที่ศูนย์
ซึ่งหลังจากนั้นก็มีเสียงดังตลอด จนทางช่างแจ้งว่าต้องขอเวลาประมาณสองวันก่อนเพราะต้องเก็บข้อมูลความเสียหายส่งฟอร์ด
ผมก็ตกลง (เพราะว่ามาไกล) แต่ก็ขอดูวิธีเช็คสักพักก่อน
เห็นช่างเอาสายไฟมาติดตั้งในห้องเครื่องหลายเส้นแล้วก็โยงไปในรถ
ตอนแรกก็สงสัยมันเกี่ยวอะไรกัน (คิดในใจว่าไม่ได้เรื่องอีกแล้วมั้ง)
หลังจากนั้นช่างก็เอารถออกไปวิ่งพอกลับมาด้วยความอยากรู้บวกกับลุ้นอาการรถตัวเอง
พอถามไปก็ได้คำตอบว่าสายไฟนั้นคือเครื่องมือตรวจสอบค้นหาและบันทึกเสียง
วันต่อมาศูนย์โทรกลับมาแจ้งว่าเสียงดังมาจากเทอร์โบจะต้องเปลี่ยน
ซึ่งรถผมยังอยู่ในระยะรับประกันไม่มีค่าใช้จ่ายใดๆ และรถจะเสร็จวันรุ่งขึ้น
ตอนที่ผมไปรับรถ พอไปถึงช่างให้ผมไปทดสอบร่วมด้วยเหมือนเดิมก็พบว่าเสียงที่กวนใจมันได้หายไปแล้ว!
ผมประทับใจขั้นตอนการแก้ไขปัญหารถของพระรามสี่มาก ต้องขอบคุณเจ้าหน้าที่ที่นั่นมากๆ ครับ
ไม่งั้นคงได้กังวลต่อไปและคงจะต้องเสียเงินอีกเป็นหมื่น
***ใช้รถหลังจากซ่อมได้สองเดือนแล้วไม่มีปัญหาอะไรเลยมาเล่าสู่กันฟัง ครั้งหน้าผมกลับไปพระรามสี่ อีกแน่นอนครับ***
มาแชร์ประสบการณ์นำรถเข้าศูนย์ จะเอารถฟอร์ดไปซ่อม เข้าศูนย์ไหนดี
คือหลังจากใช้รถมาได้สองปีก็พบปัญหาหน้าเครื่องมีเสียงดังตอนขับ ก็เลยนำไปเข้าศูนย์ที่ใช้บริการเป็นประจำ (ปกติผมจะใช้บริการที่ศูนย์ใกล้บ้านนะครับ)
ครั้งแรกทางศูนย์ก็แจ้งว่าปกติ ไม่มีเสียงดัง ให้เอารถกลับไปใช้ก่อน แต่พอขับออกมาได้สักพักก็เจออาการเดิมเลย
คือเอาเข้าไปเช็คประมาณ 3 รอบก็ยังเหมือนเดิม
มีความกังวลในการใช้งานรถมากครับ
กลัวจะมีปํญหาเกิดหนักขึ้นเลยปรึกษาเพื่อนที่ใช้รถฟอร์ดเหมือนกันว่าจะไปซ่อมที่ไหนดี
เพื่อนแนะนำว่าให้ลองไปศูนย์ฟอร์ดพระรามสี่
แต่เห็นว่าระยะทางไกลจากบ้านพอสมควร ก็เลยลองเช็คในโซเชียลดูก่อน
เจอหลายเคสที่ซ่อมจบที่สาขาพระรามสี่ ด้วยความกังวลแล้วรถก็จะหมดประกันเลยตัดสินใจขับไป
เริ่มต้นก็แจ้งอาการกับพนักงานที่มารับรถ
หลังจากนั้นเจ้าหน้าที่รับรถก็ถามเลยว่า สะดวกทดสอบร่วมกับช่างเพื่อยืนยันอาการไหม?
เพราะเห็นว่าผมอยู่ไกลจะได้ไม่ซ่อมผิดจุด (อันนี้ผมว่าดีนะ)
ก็เลยตกลงไปทดสอบกับช่าง
ตอนแรกก็ยังไม่เจออาการอะไร สักพักทางช่างบอกว่าให้ผมขับดีกว่า
เพราะการขับของแต่ละคนไม่เหมือนกัน ช่างขับอาจจะไม่เจอ ผมเลยขับแทน
สักพักก็มีเสียงดังหอนขึ้นมา ก็เลยบอกช่างว่ามีเสียงแบบนี้ ทางช่างก็ให้ขับกลับมาที่ศูนย์
ซึ่งหลังจากนั้นก็มีเสียงดังตลอด จนทางช่างแจ้งว่าต้องขอเวลาประมาณสองวันก่อนเพราะต้องเก็บข้อมูลความเสียหายส่งฟอร์ด
ผมก็ตกลง (เพราะว่ามาไกล) แต่ก็ขอดูวิธีเช็คสักพักก่อน
เห็นช่างเอาสายไฟมาติดตั้งในห้องเครื่องหลายเส้นแล้วก็โยงไปในรถ
ตอนแรกก็สงสัยมันเกี่ยวอะไรกัน (คิดในใจว่าไม่ได้เรื่องอีกแล้วมั้ง)
หลังจากนั้นช่างก็เอารถออกไปวิ่งพอกลับมาด้วยความอยากรู้บวกกับลุ้นอาการรถตัวเอง
พอถามไปก็ได้คำตอบว่าสายไฟนั้นคือเครื่องมือตรวจสอบค้นหาและบันทึกเสียง
วันต่อมาศูนย์โทรกลับมาแจ้งว่าเสียงดังมาจากเทอร์โบจะต้องเปลี่ยน
ซึ่งรถผมยังอยู่ในระยะรับประกันไม่มีค่าใช้จ่ายใดๆ และรถจะเสร็จวันรุ่งขึ้น
ตอนที่ผมไปรับรถ พอไปถึงช่างให้ผมไปทดสอบร่วมด้วยเหมือนเดิมก็พบว่าเสียงที่กวนใจมันได้หายไปแล้ว!
ผมประทับใจขั้นตอนการแก้ไขปัญหารถของพระรามสี่มาก ต้องขอบคุณเจ้าหน้าที่ที่นั่นมากๆ ครับ
ไม่งั้นคงได้กังวลต่อไปและคงจะต้องเสียเงินอีกเป็นหมื่น
***ใช้รถหลังจากซ่อมได้สองเดือนแล้วไม่มีปัญหาอะไรเลยมาเล่าสู่กันฟัง ครั้งหน้าผมกลับไปพระรามสี่ อีกแน่นอนครับ***