การสื่อสารขัดข้อง กดเงินไม่ได้ ธนาคารออมสิน เราต้องทำยังไงคะ

ผมไปกดเงินที่ตู้เอทีเอ็มของธนาคารออมสิน. เเต่ผมใช้บัตรของธนาคารกรุงไทย พอผมกดไปแล้ว. ใส่จำนวนเงินไป. 400 เสร็จเเล้วก้อขึ้นว่า การสื่อสารขัดข้อง. เเล้วตู้คืนบัตรมา. เเต่เงินไม่ออก. เสร็จเเล้วสักพัก. มี

เมื่อวันที่ 7/12/61 ตอนประมาณ 18.30 ผมจะไปกดเงินที่ตู้ ATM แล้วปรากฎว่า ตู้ ATM บอกว่า "การสื่อสารขัดข้อง" (ไม่สามารถดูยอดคงเหลือและถอนเงินได้) และหลังจากนั้นผมก็ไปลอง กดเงินที่ตู้ ATM ของ K

คือ ผมอยากสอบถามหน่อยอ่ะครับ คือตอนนี้ ผม มากดเงินที ตู้ ATM ออมสิน เเต่มันกดเงินไม่ได้อ่ะครับ หน้าจอตู้มันขึ้น บอกว่า การสื่อสารขัดข้อง เป็นอยู่ เเบบนี้หลายรอบเเล้วตั้งเเต่ตอนเช้า มันเกิดจาก สาเหตุอะ