สอบถามค่ะ

ได้มีการเติมเงินไปในซิม100บาท และระบบได้มีการหักบริการใก้ยิมไป 10.70 บาท พอวันต่อมาเงินในซิมเหลืออยู่8บาท เกิดอะไรขึ้นคะ

ผมซื้อซิมทรู 4G มาแต่ขึ้นแค่ 3G อ่าครับ ทั้งที่โทรศัพท์ผมรองรับ 4G นะครับ ช่วยหน่อยครับ เล่นเน็ตช้ามาก

พึ่งย้ายค่ายเบอร์เดิมมาใช้ทรู ได้เป็นซิมใหม่มาแต่ขึ้นสัญญาณแค่3G ทักไปถามทาง Live Chat ยังได้คำตอบเหมือนเดิมคือให้ตั้งค่าในโทรศัพท์ เปิดปิดเครื่อง ทำแล้วหลายครั้งแต่ก็ไม่ได้ ทั้งๆที่ใส่ซิมทรูเบอร์อื่น

I6ธรรมดา ซื้อซิมทรูมาใส่ มันขึ้นแค่3Gครับ ลองอ่านและทำตามหลายวิธีแล้วยังไม่ได้อ่ะครับ อยากรู้ว่าต้องทำยังไงครับเน็ตช้ามากตอนนี้

เรื่องเป็นอย่างนี้คับ เดิมผมใช้เป็นซิมทรูมูฟ 3g ก็เล่นได้ปกติดีคับพอหมดแพกเกจเน็ตความเร็วสูงแล้วความเร็วเน็ตปรับลดลงก็ยังสามารถเล่นเน็ตได้ เข้าเฟสบุ๊คได้ เล่นไลน์ได้ ดูยูทูปได้ แต่พอผมเปลี่ยนโทรศัพท์ใ

พอดีตอนนั้นใช้ซิมทรู แล้วเหมือนสมัครเน็ตไว้ก็จ่ายตามเดือน แล้วทรศ.พังเลยไม่ได้ใช้ซิมนั้นอีก แล้วผ่านมา2-3ปีมีจดหมายเตือนครั้งสุดท้ายมา “แล้วเราพึ่งเห็นจดหมาย แต่มันเลยวันที่จะต้องจ่ายที่เขากำหนด

ซิมทรูที่ซื้อจากเซเว่นเชอบมีปัญหา ใช้ไปสักพัก ไม่สามารถเติมเงินเข้าเบอร์ได้ เกิดจากอะไรและเป็นแบบนี้บ่อยมาก

ซิมทรูมูฟโทรเข้าโทรออกไม่ได้ เงินไม่หมดวันไม่หมด แต่เล่นเน็ตได้ แก้ไขยังไง ปัญหาเยอะเครือข่ายนี้จะเลิกใช้แล้วถ้าแก้ไม่ได้เน็ตก็ช้าแพงกว่าเขาด้วย