ชิมทรูถูกระงับ

เบอร์ทรูมูฟของเราโดนระงับสัญญาณเพราะการค้างค่าชำระหลายเดือน แต่อย่างไรก็ตามตรวจสอบค่าการชำระหนี้และผลของการชำระล้างในแอปไอทรูเซอร์วิสไม่ได้ค่ะ เพราะรหัส otp ใช้เข้าสู่ระบบไม่ส่งเข้าเบอร์ของการระงับ ต้

จะเข้าสู่ระบบแอพทรูเซอวิสไปเช็คยอดค้างชำระไม่ได้ รับรหัส OTP เข้าสู่ระบบไม่ได้ ทำไงคะ

คือค้างค่าชำระและถูกระงับสัญญาณ​ พอจ่ายบิลผ่านแอพธนาคารเสร็จ ก็ทำอะไรไม่ได้เหมือนเดิม โทรออกไม่ได้ พอจะเข้าแอพไปเช็คยอดบิลก็เข้าไม่ได้ เพราะรับotpไม่ได้

ซิมทรูมูฟค้างชำระรายเดือนแล้วทำให้โดนระงับสัญญาณ ปกติโทรออกไม่ได้อย่างเดียว ที่เหลือสามารถใช้งานได้ปกติ อยู่ๆข้อความsmsก็ไม่แจ้งเตือนทั้งๆที่ตอนแรกก็แจ้งเตือนปกติ มันเป็นเพราะสาเหตุอะไรแล้วมันสามารถแก

ผมค้างชำระค่าโทรศัพย์ระบบรายเดือน โดนระงับสัญญาณตั้งมิ.ย.2023 และทำโทรศัพท์หาย ตอนนี้อยากจะใช้เบอร์เดิมเพราะว่าใช้เบอร์เดิมเชื่อมต่อกลับแอปต่างไปไว้ รองโทรเข้าไปที่เบอร์เดิม ระบบแจ้งว่าถูกระงับสัญญาณช

ปกติคือก็รู้นะว่า AIS ติดต่อเจ้าหน้าที่ที่เป็นคนยากมากๆๆๆ แต่ก็ไม่คิดว่ายากขนาดนี้ ยิ่งอยู่ต่างประเทศคือหมดหวัง หมดค่าโทรจากต่างประเทศไปครึ่งพันแล้ว ยังติดต่อไม่ได้ ส่งเมลทิ้งไว้ก็ไม่ได้รับการติดต่อเล

เมื่อวานเล่นเน็ตอยู่จู่ ๆ ก็เล่นไม่ได้พอจะโทรออกก็โทรไม่ได้เขาบอกว่าเบอร์โดนระงับการใช้งานให้ไปชำระยอดที่ค้างไว้ เราก็เข้าไปดูยอดค้างชำระในแอปmy ais เพื่อจะชำระแต่ไม่มียอดค้าง มันเกิดจากสาเหตุอะไรได้บ

พอดีก่อนออกเดินทางมาประเทศผมไม่ได้เปิดโรมมิ่งTrue ผมมาทำงานอยู่ต่างประเทศ ผมไม่ได้ใช้ชิมเเล้วเเค่ใช้แอปทรูมันนี่กับแอปทรู เเต่แอปให้ล็อคอินเข้าสู่ระบบใหม่เเล้วรับรหัสotpไม่ได้ จะติดต่อ Online ของ True

สวัสดีค่ะ ตอนนี้คือซิมเก่าถูกระงับแล้วหายไป รับotpไม่ได่ เงินค้างอยู่ในนั้น500บาท ต้องทำยังไงดีค่ะ ภึงจะได้ถอนเงินออกมาไวๆ

พอดีใช้ซิมทรูแล้วเวลาโทรจะขึ้นว่าหมายเลขของคุณอยู่ในช่วงระงับการใช้งานทั้งทั้งที่เงินที่เติมไปก็มีเยอะพอสมควรแต่กดโทรไม่ได้