เนื่องจากเราได้ตั้งกระทู้ไป เรื่องของอินเตอร์เน็ต 3BB ได้มีการปรับเปลี่ยน package โดยตัวเราได้ติดต่อไปที่ 1530 ได้ร้องขอ

เราเป็นลูกค้า 3BB หมายเลข 660008903 พื้นที่ขอรับบริการ ต.แพรกษา อ.เมือง จ.สมุทรปราการ 10280 เรามีปัญหาไม่สามารถใช้งานอินเตอร์เน็ตของ 3BB ได้ตั้งแต่เวลา 08.00 น. ในเช้าวันจันทร์ที่ 25 เมษายน 2559 เรา

คือตั้งแต่เดือน มกราคม 2562 วันที่ 5ถึงวันที่16 ผมแจ้งเสียอินเตอร์เน็ต ถึง 6-7 ครั้งทุกครั้งที่มีปัญหาจะใช้เวลาแก้ไม่ต่ำกว่า 24 ชั่วโมง จนวันที่แจ้งเสียล่าสุด 16 มกราคม ผมไม่อยากใช้ค่ายนี้ต่อแล้ว เพรา

แจ้งยอดค้างชำระ เนื่องจากเราไม่ได้ใช้งานอินเตอร์เน็ตของ 3BB ตั้งแต่เดือน ก.พ. แล้วโดนตัดสัญญานไป จึงไปติดต่อทางสาขาพร้อมคืนเราท์เตอร์ ทางสาขาได้แจ้งเข้ามาว่าได้ลดยอดที่ไม่ได้ใช้งานให้แล้วแต่ยังมี SMS

โทรขอใช้สัญญาณเน็ตชั่วคราว กับ call center. ได้ลงนัดไว้สิ้นเดือน แต่อีกหน่วยงานโทรมาบอกว่าได้แค่ 3 วัน แล้วระบบตัดอัตโนมัติ คือแล้วเจ้าหน้าที่ไม่ฟังอะไรจะตัดสัญญาณอย่างเดียว แล้วร้องเรียนไปแล้ว ว่าต

ผมใช้ internet 3bb มาหลายปีเหมือนกันครับ และ ก่อนหน้า ผมได้สมัครเปลี่ยน package เป็น 3bb VDSL 50/10 ซึ่งอุปกรณ์ ผมชื้อใหม่เอง และ ต่อมาผมต้องการลดค่าใช้จ่ายลง จึงจะทำการยกเลิก การใช้งาน internet พอไป

คือผมจะย้ายจาก 3BB ถ้ายังไม่ครบสัญญาเราสามารถไปยกเลิกได้ไหมครับ คือสัญญาเก่าครบนานแล้วเลยไปขอปรับความเร็ว ตอนไปขอปรับความเร็วก็จ่ายค่าอุปกรณ์เอง 2200บาท แล้วนับสัญญาใหม่ ถ้าผมจะไปขอยกเลิกสามารถทำได้ไห

สวัสดีครับ ตอนนี้ผมกำลังจะย้ายบ้านไปอยู่ที่ต่างจังหวัด และผมได้ทำการติดตั้งอินเตอร์เน็ตกับ 3BB ไว้ ถ้านับจากวันที่ติดตั้งจนถึงวันนี้ก็ครบ 1 ปีพอดี จนวันนี้ต้องการที่จะยกเลิก โดยที่ผมไม่ต้องการที่จะพัก

3BB เปิดสัญญาณ ชั่วคราวได้ไหม โทรไป 1530 เจ้าหน้าที่บอกไม่สามารถเปิดได้ ไอ้เราก็ต้องการใช้อินเตอร์เน็ต #สงสัยต้องย้ายค่ายละมั้ง ผมว่า...

ดูตัวอย่างไว้เป็นข้อมูลก่อนยกเลิกกันนะครับ หมายเลขลูกค้า 650012563 ติดใช้มาตั้งแต่ 30/10 Mbps เดือนละ 1200 ปัจจุบันมาตันที่ 200/100 Mpbs พอดีสนใจไปใช้ค่ายอื่นเพราะ แพ็คเกจ 3BB ล้าสมัย เทียบกับค่ายอื่