ทรูครับประสานหลังไมค์ด่วนครับ

เรียนผู้บริหาร ,manager ผู้ที่เกี่ยวของ social True อ้างอิงจากโพส https://m.pantip.com/topic/43766439?sc=SX55tGW ปํญหาที่เกิดขึ้น วันที่ 2/10/2025 1 internet บ้านทรู ใช้งานไม่ได้ จาก network event

ส่งไปเป็นชั่วโมงแล้ว ยังไม่ประสานงานอีกครับ

รบกวนประสานงานให้ผมด่วนด้วยครับผม ขอบคุณครับ รายละเอียดใส่ให้หลังไมค์แล้วครับ

ใช้เติมเงิน 100 บาทต่อเดือน เน็ต15mb เติมเงินไว้แล้วไม่ตัดอัตโนมัติโทรไปที่ทรู มีคนรับแต่ไม่สามารถประสานงานผู้ดูแล บอกว่าคู่สายเต็ม

มีความจำเป็นต้องใช้งานเร่งด่วนครับ

เมื่อกี้โทรประสานความคืบหน้าจากเบอร์ 022028211 ของดีแทค ทางหน่วยงานก็แจ้งว่า ไม่ได้รับข้อมูลว่าลูกค้าเคยแจ้งปัญหาไว้ อยากทราบการประสานงานจากของทางดีแทค ว่าตั้งใจแก้ปัญหาให้ลูกค้ายังไงกันแน่ รับปากแบบข

เนื่องด้วยเวลามีปัญหาเราได้ประสานงานผ่านทาง call center 1242 เพื่อแจ้งเรื่องร้องเรียนในส่วนของปัญหาการใช้งานในส่วนต่างๆไปบริษัททรูก็จะให้คำตอบกลับมาว่าจะดำเนินการแก้ไขและรายงานผลให้ทราบภายใน 24 ชั่วโม

เขต อำเภอบ้านโคก จังหวัดอุตรดิตถ์ สัญญาณมือถือใช้ไม่ได้ตั่งแต่ช่วง22:30 ของวันที่21 จนถึงตอนนี้ก้ยังใช้งานไม่ได้ ลงกระทู้ไปครั้งนึงแล้วแต่ไม่ได้รับคำตอบใดๆว่าทำไมถึงใช้งานไม่ได้ ไม่มีหน่วยงานไหนแจ้งเห