Line OA ไม่แจ้งว่าใครเป็นคนตอบแก้ไขอย่างไรครับ

สวัสดีครับอยากสอบถามว่า LINE OA มันต้องตั้งค่ายังไงบ้างที่จะให้สมาชิกในห้องหรือ admin ทราบว่าใครเป็นคนตอบลูกค้า

เช่น มีทีมขาย 5 คน ลูกค้าทักเข้ามา sale 1 ตอบ สมาชิกคนอื่นก็จะรู้ว่า slae 1 ตอบ หรือ คนอื่นๆตอบ

ตอนนี้ ของผมไม่โชว์ แต่ ของอีกคนโชว์ คนละบริษัทกันนะครับ ผมเห็นของเขาโชว์ ผมก็นึกว่า ระบบมันไม่มีให้ แต่เพื่อนบอกว่า ระบบนี้มีตั้งนานแล้ว

รบกวนผู้รู้แนะนำทีครับ มันต้องตั้งค่าอย่างไรครับ

ขอบคุณครับ