เปิดโปรแกรม ออริจินไม่ได้อ่ะครับ พอมีวิธีแก้ไหม

คือผมจะกดโปรแกรมออริจินแต่พอกดมันขึ้นหน้าต่างว่ากำลังจะเชื่อมต่อแต่พอรอไปสักพักไอคอนก็หายแล้วโปรแกรมก็ไม่เปิดผมลองลงวินโดว์ใหม่แล้วแต่ก็ได้ใครพอจะมีวิธีแก้ไหมครับ