Ps4ขึ้นอัพเดทเเต่ไม่ได้ต้องทำไงครับ

รบกวนสอบถามผู้รู้ด้วยครับ วันนี้ผมอัพเดทซอฟต์แวร์ระบบของPs4 แต่ตอนรีบูทเครื่อง อยู่ดีๆก็ค้างขึ้นเป็นเจอแบบนี้อ่ะครับ และปุ่มกดก็กดอะไรไม่ได้เลย กดปุ่มเครื่องค้างไว้เพื่อปิดแต่พอกดเปิดใหม่ก็มาค้างอยู

ซื้อมาเมื่อต้นปี 60 ครับ ไม่ค่อยได้เล่นมากนัก อาทิตย์ละครั้งได้ แต่เจอปัญหาแบบนี้เลยรู้สึกแย่ครับ ครั้งสุดท้ายที่เล่นคืออาทิตย์ที่แล้ว ซึ่งก็ใช้งานปกติ อัพเดตFW ปกติ ไม่เคยใช้อุปกรณ์ภายนอกหรือแฟรชไดร์