จะถามว่าเน็ตรายเดือน ถูกยกเลิกอัตโนมัติเพราะเติมเน็ตไม่ทัน จะทำยังไงให้ได้โปรเน็ตตัวเดิมคะ

เพิ่งเปลี่ยนโปรโมชั่นเมื่อเดือนที่แล้วค่ะ มีต่ออัตโนมัติเมื่อเที่ยงคืนที่ผ่านมา ก็เติมเงินรอ และใช้โทรศัพท์ไปตามปกติ กลายเป็นถึงเวลา กลับไม่มีการต่อโปรใดๆ แล้วก็มี sms แจ้งเตือนการใช้งานอินเตอร์เน็ตว่

ไม่ไหวแล้วค่ะ โดนมาหลายรอบแล้ว รอบนี้เติมเงินไว้จะสมัครเน็ต100 โดนกินเงินไปยกเลิกไม่ทัน เหลือ28บาท เงินกว่าจะหาได้มาแต่ละบาทมาโดนแบบนี้ไม่ไหว ของทรูค่ะ อยากได้เงินคืนมากถ้าไม่ได้จะไม่ใช้เครือข่ายนี้อี

สวัสดีครับผมผู้ใช้เน็ตทรูผมมีความตั้งใจที่จะย้ายไปค่าย AIS แต่ไม่รู้ว่าทำไมเวลาขอเลขรหัสจากทรูทั้งที่เติมเงินให้ก็แล้วทำอะไรก็แล้วกลับไม่ยอมให้รหัสมาซึ่งมันทำให้ผมหัวเสียมากเลยอยากจะถามทรูว่าขอรหัสเลย

ตามข้างบนเลยค่ะ เราใช้เน็ตรายเดือนของทรู ใช้แพ็กเน็ตนี้มา1ปีแล้ว แล้วแพ็กเน็ตหมดอายุ เขาบอกให้เปลี่ยนภายในเดือนนี้ไม่งั้นจะทำให้อัตโนมัติคือเดือนละ1000 ซึ่งเราต้องการที่ราคาถูกกว่านี้ ไม่รู้จะติดต่อสอ

สมัครเน็ตแพ็กเกจให้ต่ออายุอัตโนมัติแต่ไม่ต่อแล้วหักเงินไม่สามารถใช้เน็ตได้ งงมากหักตังค์ซ้ำซ้อน

มีเบอร์096-174-7306 โทรมาแจ้งว่าเป็นพนักงานทรู จะต่อเน็ตอัตโนมัติให้ ถาม3รอบว่าไม่สมัครได้มั้ย ก็ไม่ตอบว่าไม่สมัครได้มั้ย ถามแต่ว่ากังวลเรื่องอะไร แล้วพอสมัครเสร็จ ต้องการที่จะยกเลิก ได้ติดต่อยกเลิกโด

เราพึ่งจ่ายค่าเน็ตไปก่อนที่จะถึงกำหนดชำระซะอีกพอจ่ายไปเน็ตไม่อัพเดทแต่ยอดค้างในแพอัพเดทเป็นปัจุบันแล้วว่าไม่มียอดค้างชำระเราเลยซื้อแพคเก็ในราคเติมสปิด30วันพอใช้ใช้งานไปได้ไม่กี่สันก็มีsmsส่งมาบอกว่าเร