ไม่แจ้งลูกค้าล่วงหน้าว่ามีมัดจำสินค้าแล้วจะมาแจ้งทีหลังตอนมัดจำไปแล้วสรุปใครผิดครับ

ถ้าเราจะสั่งของแล้วบอกว่าจะเอาของแล้วมาเปลี่ยนใจทีหลังเพราะมีเรื่องส่วนตัว ว่าไม่เอาของแล้วแม่ค้าไปมัดจำของไว้โดยที่ไม่แจ้งลูกค้าว่าจะไปมัดจำกะบร้านขายสินค้า แล้วมาแจ้งทีหลังว่ามัดจำไปแล้วจะมาทวงเงินกับลูกค้าทีหลังแบบนี้ สรุปใครผิดครับ.❗?