ais call center ตอนนี้ใชงานไม่ได้เหรอครับ?

ดิฉันได้ดำเนินการยกเลิกเบอร์เติมเงินที่ศูนย์บริการที่AIS Shop สาขา โรบินสันบุรีรัมย์ ตั้งแต่เดือนสิงหาคม 2568 พนักงานแจ้งว่าได้รับเรื่องทำการยกเลิกให้เรียบร้อยแล้ว ปัจจุบันดิฉันได้ลองโทเข้าเบอร์ที่ดิฉ

สวัสดีครับ ปัจจุบันถูกระงับสัญญาณ ไม่สามารถดำเนินการโทรเข้า Call center 1175 เพื่อขอเปิดสัญญาณชั่วคราวได้ รบกวนทาง AIS ติดต่อกลับด่วนครับ

ต้องการติดต่อเจ้าหน้าที่ AIS โทรติดต่อ ตั้งแต่เบอร์ 1149, 1175, 02-078-9000 เป็น chat bot ทั้งหมด หากมีเรื่องด่วน ต้องการคุยกับเจ้าหน้าที่ ต้องติดต่อทางไหนได้บ้างค่ะ

ต้องติดต่อเบอร์ไหนคะ ถึงจะได้คุยกับมนุษย์ ติดต่อทุกช่องทาง fb ก็เจอแต่อุ่นใจ เบอร์02 ก็แล้ว 1175 ก็แล้ว 1149ก็แล้ว บอกบุญทีค่ะ เวลาทวงรอบบิลนี่ตรงเวลาเหลือเกิน โทรมาเสนอโปรโมชั่นใดๆติดต่อแสนจะง่ายดาย

โทรศัพท์ของคุณป้า ซึ่งอายุจะ 70 แล้ว โดนตัด เพราะค้างชำระ (อันนี้เราเข้าใจเรื่องที่ตัดสัญญาณนะคะ) แต่เราชำระให้ครบแล้ว เปิดปิดเครื่องแล้ว ก็ยังใช้ไม่ได้ พยายามโทรเข้า 1175 ก็ไม่มีเมนูให้คุยกับเจ้าหน้า

พอดีถูกตัดสัญญาณเพราะค้างชำระ แต่โทรไป 1175 แล้ว ไม่ได้ติดต่อกับ call center ค่ะ โทรไปแล้วเค้าบอกเบอร์ค้างชำระ แล้วก็สายวางไป โทรไปหลายรอบละค่ะไมาหรือติดเลย หรือเค้าเปลี่ยนระบบไม่ให้เปิดสัญญาณชั่วคราว

ชำระรายเดือนไปแล้วยอดไม่ปรับ เลยโทร1175 มีพนักงานบอกภายใน1 ชั่วโมงจะติดต่อกลับ ตั้งแต่8:30 ตอนนี้12:30นยังไม่ติดต่อกลับ โทรไปรอสายเป็นชั่ไคนรับครับ ตอนจะขายของโทรมาพูดนั่่พแจะอจะติดต่อยาก:)

เดี๋ยวนี้ทำไม AIS การบริการในเรื่องของ call center สอบตกต่ำกว่าความเป็นมาตรฐานการบริการถือว่าติดลบโทรไป 15 นาทีพนักงานสักคนก็ไม่มีรับสายโทรไปตอนเวลาปกติก็ไม่รับเกิน15นาทีทั้งนั้นโทรเวลานอกปกติก็ไม่รับ

จะติดต่อกับ AIS ยังไงได้บ้างคะ โดยไม่ต้องโทรเข้า call center ถามใน my AIS ก็ไม่ได้คำตอบที่ตรงกับคำถาม ​มีแต่ให้คิดเข้าระบบ