เจ้าหน้าแชทในวอเลททรูมันนี่สรุปมีมั้ย

สวัสดีครับ พอดีอยากจะเปลี่ยน Email ในTrue Wallet เจ้าหน้าบอกว่าเปลี่ยนไม่ได้ งงครับ แต่ยกเลิกบัญชีได้ ผมสงสัยว่า ความปลอดภัยของapp อยู่ที่Emailหรอ ไม่ได้อยู่ที่เลขบัตรประชาชน หรือเบอร์โทรที่เราสมัครห

ผมใช้ทรูวอเลท ซิมโทรศัพท์หาย ไม่สามารถรหัสotp ผมต้องอยากได้แค่ตังในบัญชีวอเลทคืน ครับ ทำยังไงผมถึงจะเข้าวอเลททรูครับ

รบกวนทางทรูมันนี่วอเล็ตหลังไมค์ทีได้ไหมคะ คือแฟนชำระค่าเน็ตไปแล้วเล่นไม่ได้แต่มันจ่ายออกไปแล้ว ในบิลมันไม่มีรายการขึ้นเลยติดต่อก็ไม่ได้แชทในแอปก็รอคิวนาน เงินมันออกตั้งแต่เมื่อวานจนตอนนี้ยังตามไม่ได้

เนื่องมาจากทางลาซาด้าทำเรื่องคืนเงินแล้วเงินไม่เข้าtruemoney โทรติดต่อทางtruemoney ก็ติดต่อไม่ได้ แชทรอคิวสองร้อยกว่าพอใกล้ถึงคิวแอพเด้ง ห่วยแตกมากครับ

คือเราติดต่อทั้งโทรไปก็แล้วถือสายรอจนตังหมดเลยค่ะติดต่อทางแชทในวอเลทก็รอคิว190คิวเราก็รอประมาณชั่วโมงนึงเลยค่ะพอจะคุยออกไปแคปหลักฐฐานแปปเดียวไม่ถึงนาทีจบสนทนา;-;;;;รอตั้งนานทักเพจไปไม่มีคนตอบเลยค่ะพอจ

จะติดต่อ เจ้าหน้าที่ TrueMoney wallet ที่ไม่ใช่แชทบอทได้ที่ไหน พอดีว่าผมโอนเงินจากทรูวอเลทไปธนาคารผิดเลขบัญชี แต่ตรวจสอบเลขบัญชีปลายทางแล้วพบว่าไม่มีถามแชทบอทแล้วแชทบอทบอกว่าปกติถ้

ตามหัวข้อเลยครับ ปกติสแกนจากทรูวอเรทแล้วเงินจะเข้าธนาคารทันที แต่ครั้งนี้รอนานแล้วก็ไม่เข้าครับ

แย่มาก โทรหาคอลเซ็ตเตอร์ก็ไม่ติด แชทไปก็คิวยาว ไม่มีแจ้งอะไรสักอย่าง รบกวนเร่งแก้ไขด้วยค่ะ

คือหนูส่งเอกสารขอปิดบัญชีวอเล็ทไปทางอีเมลที่เขาแจ้งมาแล้ว แล้วเขาก้อบอกว่าเมื่อส่งเอกสารแล้วให้ติดต่อเจ้าหน้าทั่live แชทอ่ะค่ะ แต่ live chat ในแอปวอลเล็ทอ่ะค่ะเปิดรอนานเท่าไหร่ก้อไม่ถึงคิวซักทีอ่ะค่ะ