มีจดหมายตั้งแต่ปี 2015

สอบถามสถานะ การแก้ไขปัญหา  Truemove  จากการร้องเรียน กสทช. จากมีประเด็น ได้ตกลงเรื่องทำการยกเลิกสัญญาการใช้งาน กับ จนท. ทรู ตามข้อเสมอทั้ง 2 ฝ่ายและได้ตกตงเรียบร้อยแล้ว  กับ เจ้าหน้า ท

ปัญหาเหมือนหลายคนที่ใช้บริการของทรู ปิดเบอร์ไป 3 ชาติครึ่ง ตั้งแต่สมัย iPhone 5C (ปัจจุบันใช้ 7 plus, Note5, Vivo7 etc.) มีจดหมายทนายมาทวงค่าบริการ มีการไปติดต่อทางทรู และยืนยันว่าจ่ายไปแล้ว ทางทรูพ

โดน True ส่งจดหมายทวงหนี้จากตัวแทนด้านกฎหมาย ว่ามีหนี้ค้างตั้งแต่ปี 2013 จากการย้าย internet ADSL ไปเป็น Fiber ยอดประมาณ 500 กว่าบาท บอกถ้าไม่จ่ายก็จะฟ้อง โทรสอบถามตามเบอร์ที่ให้ไว้ เจ้าหน้าที่แจ้งว่า

สอบถามค่ะ คือค้างค่าชำระค่าเน็ตรายเดือนของทรูมาประมาณ2ปีแล้ว มีจดหมายมาทวงหนี้2ฉบับ แล้วทีนี้มีเบอร์แปลกโทรมาหาเราแบบพูดแย่มาก ถามประมาณละเคยค้างของทรูหรือดีแทคมั้ยหล่ะ เราก็ตอบเคยค่ะ เค้าก็ถามจำได้มั

สวัสดีค่ะ ปกติเป็นผู้อ่านพันทิป แต่วันนี้ขอเป็นผู้ทำกระทู้นี้ขึ้นมา กึ่งคำถามกึ่งระบายนะคะ หลังจากอัดอั้นมานาน มีปัญหากับทรูมานาน จนเอือมระอากับบริษัท true move นี้ แบบ จนเบื่อแล้วกับการต้องมาตอบคำถาม

มีจดหมายส่งมาทวงค่าเน็ต 940 บาท ประมาณ3เดือน คืออยากรู้ว่ามันจะตัดวันไหนคะ มีแพลนจะจ่ายอยู่เพราะเบอร์เชื่อมธนาคารค่ะ แต่ว่าอาจจะอีกสั้กพัก

ซึ่งผมไม่เคยเป็นหนี้หรือผ่อนโทรศัพท์ของทรูเลยแต่กลับมีจดหมายมาทวงหนี้ แต่ผมเคยใช้ซิมรายเดือนของทรูช่วง4-5ปีที่แล้ว และก็จ่ายครบทุกเดือนไปแล้วก่อนที่ซิมมันจะหมดโปร เพราะผมซื้อซิมรายเดือนมาใช้ แต่ตอนนี้

พี่ชายเราไม่ได้ใช้เบอร์นั้น เกือยปี แล้วมีจดหมายจากค่ายทรูมาทวงหนี่เกือบหมื่น เราต้องจ่ายไหม มีทางออหแบบไหนบ้าง เสียดายเงินมากที่ต้องมาเสียแต่ไม่ได้อะไรเลย เบอร์ก็ไม่ได้ใช้ หรือมีทางออกเดียวคือต้องจ่า

ได้รับจดหมายทวงหนี้จากทรูว่ามียอดค้างชำระตั้งแต่ ปี 2556-2557 ควรทำอย่างไรดีคะ ซึ่งยอดที่ทวงเป็นเบอร์ที่ถูกปิดไปแล้ว เลิกใช้เบอร์ไปนานมากแล้ว แต่ยังมีจดหมายมาทวงยอดที่ค้างอยู่