ไปเปลี่ยนบริการจากรายเดือนเป็นแบบเติมเงินทำไมถึงเสียตังครับ

วันนี้ไปเปลี่ยนเป็นแบบเติมเงินมาครับ เพราะรายเดือนผมไม่ค่อยได้ใช้เลยไปเปลี่ยน ซึ่งบิลของเดือนนี้ผมก็จ่ายไปแล้ว แต่พอไปเปลี่ยนเขาให้ผมเสียค่าใช้บริการ517บาท ผมสงสัยว่าค่าใช้จ่ายตัวนี้คืออะไร เพราะรายเดือนผมราคา250บาท/เดือนแต่ตอนมาเปลี่ยนเป็นแบบเติมเงินทำไมถึงได้เสียเงิน517บาทครับ
  ใครรู้ช่วยบอกทีครับ 31/05/2564