เติมเงินผ่านทูรมันนี่วอลเล็ตแล้วไม่ของในเกมทำไงดีคะ

ตามหัวข้อเลยค่ะ มียอดโดนหักจาก SIPS TRUE MONEY CO.,LTD. ใน SCB ไป 22 บาทตอน 00:31 น. ของวันที่ 12 มีนา ไม่รู้ว่าตัดจากอะไรไม่แจ้งเลย

วันก่อนจะจองห้องพักในเพจโรงแรม แต่เป็นเพจปลอม!!! โดนมิจฉาชีพหลอกให้เติมเงินผ่าน true money wallet พอไปแจ้งความกับตำรวจ พนักงานสอบสวนให้ยืนยันมาให้ได้ว่าเป็น true money wallet จริงหรือไม่ ตรวจสอบยังไงไ

พอดีเบลอเลยมองว่าทรูมันนี่วอลเล็ต เป็นเติมเงินทรู แต่บัญชีไม่ได้เปิดใช้เพราะมีอีกเบอร์ผูกไว้แล้ว ทำไงดีคะ เสียดายเงินมาก ๆ  T_______T

หักเงินไปแล้ว พนักงานก็ติดต่อไม่ได้ สาขาก็ไม่มี เงินหนูก็หักไปแล้ว เพชรก็ไม่ได้

ผมจะเติมเงินให้ลูก จากทรูวอลเล็ตไปวันทูคอล 50 บาทแล้วขึ้นว่าทำรายการไม่สำเร็จแต่หักเงินผมไป 50 บาทจะเอาคืนยังไงได้ครับ แบบนี้โกงกันรึป่าว แย่ๆๆแบบนี้ผมเข็ดเลยนะ

เนื่องจากวันนี้ 31 พฤษภาคม 2564 ดิฉันได้เติมเงินเข้า True wallet ผ่านบัญชีธนาคารกรุงศรี จำนวน190บาท เวลา 08.39 แต่เมื่อไปดูในรายการในแอพTrue moneyกลับไม่พบเงิน แต่บัญชีธนาคารได้หักเงินจำนวนนั้นไปแล้ว

พอดีมีเงินเข้าในบัญชีวอลเล็ตเรา สลิปมันระบุว่า Money into Walletทั้งๆที่เราไม่ได้เป็นคนเติมไม่ได้ซื้อของผ่านแอพหรือทำอะไรที่ต้องได้เงินคืน อยากทราบว่ามันคืออะไรหรอคะมันนี่อินทูวอลเล็ตเนี่ย ในสลิประบุแ