เข้าไปดูเลขบัตร Wecard ของ truemoney ไม่ได้

อยากทราบวิธีเอาเงินจาก บช. true wallet บช.เก่า เข้า บช. ใหม่ ในกรณีที่ เลขบัตรประชาชนตรงกัน แต่คนละเบอร์ และ ซิมเบอร์เดิมหาย จะขอได้ทางไหนบ้างครับ

คือถามทรู แล้วก็โทรหาธนาคารที่เราโอนผิด เราบอกว่า เลขบัญชีนี้ว่างในธนาคารของเขา (คือไม่ได้ไปเข้าบชใคร) เราจะได้เงินคือใช่ไหมคะ

เมื่อก่อน แค่ใส่ OTP แล้วดูได้เลย คือผมลืมเก็บข้อมูลวันที่ หมด อายุ ผมจดแต่ เลขบัตร กับ CVV ขอเหตุผลจริงๆ ว่าทำไมต้องเติม ถึง 40 บาทถึงจะดูได้??? กลัวโจรแฮกหรอครับ???

ผมดูเลขบัตรWecardไม่ได้อ่ะครับ ทั้งๆที่เงินก็ครบแล้ว มันขึ้นว่า ไม่สามารถทำรายการได้ กรุณารอสักครู่ แล้วทำรายการใหม่อีกครั้ง

จะไปถอนเงินที่ตู้ แต่ตู้ใกล้ๆคือตู้ออมสิน เงินเราอยู่ในกรุงไทย เลยโอนเข้าไปออมสิน แต่ไม่ได้เข้าไปดู mymo ก่อน มันให้เข้าสู่ระบบ ให้ใส่เลขบัตรประชาชน พอใส่แล้วขึ้นว่า "กรุณานำบัตรประชาชนไปยืนยัน

ผมเติมโรบัคผ่านแอพทรูวอลเล็ต และแอพได้หักเงินแล้ว แต่โรบัคในเกมไม่เข้าทำไงได้บ้างครับ