3BB ขึ้นไฟ LOS

ติดตั้ง 3BB FIBER วันที่ 18 ส.ค. 64 เน็ตมีปัญหาแล้ว 3bb ? ขึ้นไฟ LOS แดงกระพริบ ยังใช้งานได้ไม่ถึง 10 วัน

ไฟไม่ติดช่อง PON ช่อง LOS ไม่มีไฟ เข้าrouter ได้ค่า Transmitted Power -40.00 dBm Recived Power -23.27 dBm https://imgur.com/a/oKQ44 รหัสลูกค้า 630387805

โทรแจ้ง 1530 แล้วเลย 24 ชม.แล้วยังไม่มีช่างติดต่อมาเลยครับ เน็ตก็ใช้ไม่ได้มา 2 วันแล้วครับ ยิ่งช่วงนี้ต้องทำธุระผ่านทางออนไลน์บ่อยๆ ช่วยทีครับ

ใช้เน็ต 3BB อยู่ router จะขึ้นไฟสีแดง LOS ทุกวัน เวลา ประมาณ 08.00 - 23.00 เล่นได้แค่ตอนเช้า ก่อนลูกไปโรงเรียน กลับจากโรงเรียนก็เล่นไม่ได้ จะทำการบ้านต้องเติมเน็ตมือถือ ห่วยมากกกก  โทรถามพนักงาน

มีไฟสีแดงกระพริบตรงคำว่าLOSค่ะ เกิดจากอะไร ต้องแก้ไขยังไงคะ

สวัสดีครับผมอยากจะซื้อ Router ที่ใช้อยู่เป็นแบบ 100/30 mb Fiber optic อยากซื้อเราเตอร์แยกมาใช้เอง (ไม่ได้ใช้เราเตอร์ที่มาจาก3BB) อยากจะรู้ว่าผมสามารถซื้อเราเตอร์ยี่ห้อไหนได้บ้าง แล้วเรตราคาอยู่ที่เท่า

ช่วงนี้เน็ตช้าลงกว่าเดิมมาก แถม ping สูง เปิดยูทูบแค่ 1080p ก็โหลดไม่ทันแล้ว ทั้งที่เมื่อก่อนไม่เป็นเลย ติดต่อ AIS Fiber ลำบากมาก หวังจะได้รับการแก้ปัญหา เจอแต่ระบบอัตโนมัติ ไม่ช่วยอะไรเลย ถ้ามี cc ใ

ถ้าติดตั้งเน็ต 3bb เป็น fiber optic 50M/10M ค่าใช้จ่ายที่จะติดตั้งรวมค่าเช่าเร้าเตอร์ fiber แล้ว ทั้งหมดจะต้องจ่ายเท่าไหร่ครับ

เข้า Internet ไม่ได้ที่ Router ขี้นไฟกระพริบสีแดงที่ปุ่ม LOS (Model: ZXHN F668) แก้ไขอย่างไรได้บ้างครับ