ARK เปิดเซิฟแล้วเข้าเล่นไม่ได้ เพื่อนหาไม่เจอ

พอดีว่าเราเปิดเซิฟเล่นกับเพื่อนค่ะ แล้วทีนี้เพื่อนหาเซิฟของเราไม่เจอ มันขึ้นว่าเซิฟไม่ตอบสนอง แล้วเราก็เข้าเล่นเซิฟของตัวเองไม่ได้เหมือนกัน พอเพื่อนเป็นคนเปิดเพื่อนเปิดได้แต่เข้าเล่นไม่ได้ค่ะ แต่เราปรับโค๊ดเพิ่มเลเวลให้ถึง990 ไม่รู้ว่ามันเกี่ยวมั้ย ขอคำปรึกษาหน่อยค่ะ