ยกเลิกเน็ตรายเดือนซิมทรู

ได้ซิมทรูมาไม่ได้ลงทะเบียนซิมเลยแต่มีเรียกเก็บเงิน+เพิ่มไปในเน็ตบ้านเลยจะยกเลิกแพ็กเกจแต่ยกเลิกผ่านแอพไม่ได้ลงทะเบียนซิมก็ไม่ได้ต้องติดต่อเจ้าหน้าที่ยังไงครับ 1242โทรไปก็ไม่เจอหัวข้อคุยกับพนักงานซักที

อยากยกเลิกเน็ตต่ออัตโนมัส ทรู ทำยังไงคะ ตอนนี้เลย

เรื่องก๋คือ เราใช้ทรูมูฟเอชมาหลายปีแล้วทค่าบริการ 25ทุกเดือนเดือน ตัวเราอาศัยอยู่ต่างประเทแต่ยัใช้ซิมไทยอยู่เพราะผูกกับธนาคาร เมื่อเดือนกุมภาที่ผ่านมา ได้ทำ esim และย้ายเบอร์ไปเครื่องไอแพด เดือนมีนาบิ

พอดีเผลอไปสมัครรายเดือนซ้อนกัน2โปรค่ะ มีไม่ลดสปีดกับจำกัด5gbแล้วลดเหลือ384kbps อยากยกเลิกโปรที่สองที่จำกัดค่ะ เพราะโปรทั้งสองมันเป็นแบบตัดอัตโนมัติ ไม่อยากสมัครซ้ำค่ะ

พอดีโทรศัพท์ปู่เราเป็นแบบปุ่มกดอยู่ๆซื้อซิมทรูมาใหม่ ไม่แน่ใจว่ามีแพ็คเกจเน็ตติดมาให้หรือยังไง แต่พอเติมเงินก็หักหมด ลองเข้าเช็คในแอป true iservice ให้ ขึ้นเป็นแพ็คเกจเสริม เน็ตเต็มสปีด 3 GB + WiFi ไม

ขอสอบถามผู้มีประสบการณ์ที่เคยยกเลิกเน็ตบ้านของทรูค่ะ เราเอากล่องไปคืนและทำเรื่องยกเลิกที่ช็อปเลยได้มั้ยคะ คือตอนแรกไม่ได้คิดจะยกเลิกเราใช้มาได้5-6ปีแล้ว แค่ย้ายบ้านใหม่ในหมู่บ้านเดิมตั้งใจว่าจะติดต่อเ

อยากยกเลิกซิมทรูรายเดือน แต่ไม่สะดวกเข้าไปที่ช็อปค่ะ